QC小组基础知识第二版.ppt

? 因果图案例 ? 机 人 麦克电池电量不足 学员不喜欢 QC 学员听课不专心 ? 音响有杂音 等待接听手机 ? ? 投影不清楚 老师讲课不生动 ? 课堂纪律差 ? ? 理论份额大 室外有施工 灌输式培训 ? 安排内容多 教材统一 教室温度较高 ? 课间休息时间短 ? 料 环 法 ③系统图 ? 定义 也称树图，是一种单目标展开的表示某一问题各要素之间逻辑 关系的图。 ? 形式 宝塔型树图（结构型树图）垂直向下展开，表示它们之间的结 构包容关系。 侧向型树图（单向展开型树图）向右方展开，表示它们之间的 因果关系、目的手段之间的层层保证关系。 2019/11/21 34 宝塔型的树图图型 2019/11/21 35 侧向型（单项展开性）树图 目的 手段 1 手段 2 手段 3 结果 原因 1 原因 2 原因 3 ? 主要用途 ? 可用于质量管理活动的展开，如质量方针、质量目标、质量责任制的展开； ? 作为另一种形式的特性要因图的展开，可以如同因果图、关联图一样涌来进行原 因分析； ? 质量改进要求的展开； ? 新产品、新工艺、新设计方案的展开； ? 可用于问题的归类。 ? 应用注意事项 ? 用于因果分析的系统图（树图）是单目标的，即一个问题用一张树图； ? 应用系统图进行原因分析时，可以从 5M1E 展开，也可以从质量实际情况或逻辑关 系展开。 制图人：赵中军 制图时间： 2010 年 3 月 20 日 机 施工机械性能差 机械陈旧 无定期维修、保养 测量工具精度不够 料 材料质量不达标 材料进场未严格检验 法 模板设计不合理 施工工艺有缺陷 测 测量方法不当 工人技术水平差 沿用传统模板体系 未全程监控测量 面板及龙骨刚度不够 柱箍及螺栓强度不满足要求 环 高处作业，施工难度大 支撑体系设置不到位 垂直度偏差大 人 不熟悉工艺、图纸 临时转换工种 技术交底不到位 ? 定义 也称关系图。是解决因素间相互关联，因素与问题件关 系复杂的原因与结果或者目的与手段间的关系的图示技术。 关联图的主题可以是多个。 ? 适用范围 适用于较复杂问题的原因分析，，用头脑风暴法进行原 因分析，用关联图整理语言资料。 ? 基本类型 中央集中型和单侧汇集型两种。 ④关联图 2019/11/21 39 中央集中型