做一名合格秘书的必备素质备课讲稿.docVIP

做一名合格秘书的必备素质 做一名合格秘书的必备素质 所谓秘书，是指领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。秘书工作的重要性、工作的特征以及其工作的繁杂程度，决定了做一名合格的秘书需要具备许多的素质。 秘书人员的工作十分重要，秘书人员既是业务人员，也是管理人员，因而秘书所处的位置十分重要，甚至可以说秘书人员的素质及其工作效率，直接影响到整个单位的形象及其在市场经济环境中的竞争力。秘书的工作具有中介性、直接性、全面性、服务性、被动性、潜隐性、机密性等七个特征。秘书的工作可谓又多又杂，包括日常事务管理、接待事务、会议事务、行政事务、信访事务、查研究事务、文书档案事务、写作事务、协调工作、督察工作以及其他领导临时交办的任务等十多项内容。这些因素就决定着秘书永远要比别人“多一颗心”，同时也决定了，要成为一名合格的秘书，就必须具备许多素质。 一、合格秘书必备素质之一 ——基本素质 1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。 2、 心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人