公司OA系统管理制度电子教案.docVIP

公司OA系统管理制度 第一章 总 则 1.1 为加强公司协同办公系统（以下简称OA系统）管理，保证其高效、安全运行，充分发挥OA系统的作用，特制定本办法。 1.2 OA系统内容包括协同办公、公文管理、电子邮件、文档管理、知识管理、个人设置、综合办公、常用工具等功能，旨在实现公文无纸化传输、信息共享和交流，规范管理流程，提高办公效率和降低管理成本。 第二章 组织管理与职责 2.1 公司IT工程师负责OA办公系统的管理、规划、实施、培训;其主要职责: （一）按照相关的具体工作流程和制度在系统中进行搭建、测试； （二）征询各使用部门的意见和建议，协调解决各使用部门在使用过程中出现的新情况、新问题； （三）培训各部门系统使用人员； (四)负责全公司管理办公自动化系统资源（软、硬件）的配置、升级； (五)负责OA系统的安全技术防范，定期就公司所有计算机设备及运行系统进行严格检查； （六）负责办公终端安全策略管理系统的安装； （七）负责OA系统的数据备份，并对系统运行情况进行监控，保证系统安全稳定运行； （八）做好其他相关工作。 第三章　基础管理 3.1 为使审批流转真正地落到实处，并能提高员工对“企业信息化“的认识，OA审批人必须随时随地、及时地打开OA系统，处理当天的文件，如遇出差、事假须通过移动OA功能完成审批事项。 3.2 协同及固定表单工作处理流程所涉人员，在接收到待办事项后，应在2个小时内处理审批事项。凡因非客观因素不能及时审批的，应不超过1个工作日；若遇紧急业务，流程发起人可通过短信或电话告知审批人员。 3.3 为保证各类电子文件的及时收发，公司领导、部门经理、主管原则上应该全天在线，其他人员至少每天登陆四次OA系统（8:00、11:20、13:00、16:20），接收各类文件，处理待办事项。 3.4 各部门领导及员工在处理文件填写意见时必须将意见写清楚，交给谁办理，如何办理，此文件是如何落实的，将落实意见一并写上进行归档。 3.5 员工身份认证。系统通过用户名和密码进行身份管理和认证。用户名是每个员工的唯一标识，个人的密码是安全的保证。用户应自己定期更换密码，不得泄露给他人，防止他人非法使用。由于密码泄漏造成的损失由本人负责。每位OA系统使用人都要熟练掌握OA系统的使用方法，使用OA 系统进行单位内部的各项日常办公。 3.6 OA系统使用人员的账号密码（口令）必须设8位以上字符（必含字母、数字），并需经常修改。使用人员取得初始密码后应在OA系统的个人设置里面，须立即对自己的登陆密码进行修改，避免他人使用。 3.7 每位OA用户要保证通过OA系统发布、流转的信息和文件的内容完整、准确、规范，并对所发布的内容和审批的内容负责。在OA系统中的意见和审批与原书名签署具有同等效力和权威，相应人员应予以执行和遵守。 ?? 3.8 有重要文件需要领导审批，如果公司领导有事没有使用OA系统，审批发起人可通过即时通发消息或者发送手机短信提醒。 ?? 3.9 因个人原因未登陆和使用OA系统，不能及时处理相关工作，造成的责任由自己负责。 3.10 OA系统中的各分类公告及新闻均由有权限人员予以发布和更新，具体内容由公司负责人确定，新闻内容不应涉及相关商业机密；人事公告或日常行政公告等由行政与人力资源部负责统一发布和管理。 3.11 OA系统使用人员应自觉遵守系统运行的规章制度，按照工作权限，认真完成本人在系统中所承担的工作任务。 3.12 个人信息的完善。在OA系统的个人设置里面，必须对自己的个人信息进行添加，如联系方式等，以便同事之间联系时查找方便。 3.13 OA系统流程模板涵盖范围内的办公流程，涉及的相关部门应按照系统模板使用说明实行网上办公，流程定制发起的部门应督促系统模板的使用。 第四章 工作程序 4.1 IT工程师应建立OA办公系统用户台账，详实记录用户所属信息，包括账号信息、权限信息等。 4.2 OA账号的申请。申请人填写《OA权限申请单》（见附件1），经部门负责人和主管领导、总经理审批后，由OA系统管理员进行操作调整。 4.3 OA流程管理。公司各部门需在OA系统中进行电子流程审批，由各申请部门填写《OA权限申请单》，经相关领导签批后，并提供已签发的制度、表单及流程图。由IT工程师根据《流程需求文档》在系统中进行搭建、测试。需求部门的试用通过后，IT工程师负责发布流程，并在OA门户中发布启用公告。 4.4 OA账号信息变更。因公司人事调动，账号的信息发生变化时，由行政与人力资源部填写《OA权限申请单》，经部门负责人、总经理审核后。IT工程师收到单据后，进行相应的调整。 4.5 OA组织管理。因公司组织架构调整，造成OA用户相关信息发送变化的，由行政与人力资源部填写《