01-国际营销的导论.pptxVIP

国际营销学International Marketing ; 教材:郭国庆，国际营销学，中国人民大学出版社;本教程的内容体系;分析大环境;第1章 导论;第1节 认识市场营销;AMA对市场营销的定义;营销大师菲利普·科特勒的定义;Philip Kotler; 需要描述的是人类固有的基本要求。 欲望是指能满足需要的东西。 需求是指人们有能力购买并且愿意购买的某个 具体商品的欲望。 ;;可以设想，某些推销工作总是需要的。然而，营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合顾客的需要而形成产品自我销售。 　　　　 ——彼得·德鲁克 促销只是一种手段，但营销是一种真正的战略。 ——张瑞敏 ;一、市场营销观念的演变;生产观念——“我们能生产什么，就卖什么” ； 产品观念——“我们有什么产品，就买什么”； 推销观念——“我们推销什么，顾客就买什么” ； 市场营销观念——“顾客需要什么，我们卖什么”； 社会营销观念——营销导向必须兼顾社会整体利益和顾客长远利益;公共利益;市场营销观念的演变;五种营销观念的比较;二、市场营销组合;（一）4P组合;杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy) 4P理论的创