阳光心态快快乐生活.pptVIP

职业化素养提升之 主讲:马昕 Sunday, January01,2017  职业化标准 √职业化,就是以最小的成本追求最大的效益; √职业化,就是细微之处做得专业; ˇ职业化,就是尽量用理性的态度对待工作; √职业化,就是别人不能轻易替代; √职业化,就是以此为生,精于此道; 职业化,就是具有高度的责任心和强烈的敬业精神; √职业化,就是持续学习,不断进步。 国认证协会  职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素 01职业心念 用心放季楼作 职业囊养 02职业知识技能 02职业行为习惯 是做好一个职业应该具备的专业 知识和能力 对正确的心念、良好的技能不断 的练习、练习、再练习,直到成 国认证协会  职业化素养课程内容 积极上进的职业心态 七.高超的谈判技巧 二.高效的职业思考力 八.压力的转移和分解 三.科学地分析与解决问题的技巧九提高客户满意度 四.和谐的人际关系 一○.积极参与团队建设 五.加强时间管理 推动学习型组织建设 六.良好的人际沟通技巧 提高会议效率 商务礼仪 国认证协会  目录 1、心态 2、态度 3、态度的构成 工作中常见的态度类型 5、调整心态的八种方法 6、简化生活平衡成长 国认证协会  心态  心态-性格和态度的总和 ·性格是一个人独特而稳定的个性特征,它表现一个 人对现实的心理和相应的习惯化的行为方式 ·中央大学人力资源管理研究所所长昌说:“态度是 学历、经验之外,人格特质的总和” 心态是性格和态度的总和。性格决定命运.态度决 定格局;细节决定成败,心态决定一切 国认证协会  性格 性格的本能性、恒定性 改变性格的三大要点 国认证协会  态度  什么是态度? 态度是个体对特定对象的总的评价和稳 定性的反应倾向; 态度是看待事物的精神状态。 就是用你的心去度量你外围的世界。 国认证协会