[营销课件]市场营销学--第九章 文化营销（PPT 29页）.pptxVIP

第九章 文化营销; ;二、文化营销的基点;2、当营销以感性形式进入市场时，它从中透露出的物欲化、人文关爱化的各种信息，便会刺激人们尽快认同该企业、接受企业的商品，以达到循环消费的目的。因此，可以说：营销是企业在市场环境下的经营思想、经营价值观及经营手段所综合体现出的商业性文化现象。譬如：海尔的“真诚到永远！”在很大程度上，是海尔集团在向消费者做出的质量保证的同时，又恰当地将温暖、关爱的人文色彩注入了消费者的感官。这充分体现了海尔集团营销的商业性与文化性的结合。 3、营销是由企业经营活动的主观意愿所引发的，是在买方与卖方的交互作用下形成的，这一形成过程是互相渗透和互相影响的过程。在市场经济下，当消费群体具有独立的消费意识时，消费市场逞现了多层次和递进性的特点。当消费观念成为永恒的、第一位的经营理念并普遍为企业所认同时，企业所处的市场的主导体地位便发生了转变，即需求成为市场的主宰，此时，如何引导消费、满足消费就不再仅仅是企业的一种经营技巧，而是作为一种文化相应生成。 ;二、文化营销的基点;三、营销文化源自企业文化 ; ; ;四、如何建设企业营销文化 ;四、如何建设企业营销文化; ; ;二、文化营销对企业的功能;二、文化营销对企业的功能;二、文化营销对企业的功能; 第三节、以文促销; 一、文化对营销的促进作用 ;一、文化对营销的促进