宝洁之市场营销观念.pptxVIP

市场营销观念;我们的营销实践大课堂;因为热爱，所以执着！;目录;前言;一、市场营销观念概述;①市场营销观念是指企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。;4.市场观念（需求）;不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的 T型车 生产观念;开门呀，开门呀，别躲在里面不出声，我知道你在家，快点开门！！！ 我们家暴龙眼镜促销，买一送一，买不买，赶紧去买！！！;（二）产生背景;（三）产生的意义;（四）策略/措施;现代营销观念的实施措施：;二、案例选择及其理由;正如它的 “公司宗旨” 所言：“为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活”作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 事实也证明，没有白付出的努力，它所带来的顾客忠诚度，产品知名度，公共关系等无形利益，是无法撼动的。 所以，本组认为，通过宝洁的秘密武器可以使大家更深刻的理解市场（顾客）营销观念和社会营销观念，带给大家思考。;你知道宝洁公司得以176年保持持续增长的秘密武器吗？ ;三、宝洁公司市场营销观念案例分析;19; 一九八八年，宝洁(PG)公司在广州成立了在中国的第一家合资企业广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁(PG)公司大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过七千人，在华投资总额超过十亿美元。 二十年来，宝洁(PG)公司在中国的业务飞速发展，主要表现在：建立了领先的大品牌宝洁(PG)公司是中国最大的日用消费品公司。 业务保持了强劲的增长目前,宝洁(PG)公司大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位，销售额也已位居前五位。建立了出色的组织结构中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁(PG)公司大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。承诺做模范企业公民宝洁公司在公益事业上的成绩得到了社会各界的广泛承认。 ;(二)宝洁市场营销观念分析;分析结构策略;1924年，宝洁成立市场调查部门，研究消费者喜好和购买习惯，这是工业史上最早的市场研究部门之一。 为了最大限度地满足消费者需求，宝洁首创“就地研究“的方法。研究人员深入到消费者家里观察其日常生活，从浴室、厨房到洗衣间，寻找新的产品创意。如针对液态洗衣液所发明的“不滴嘴”，借以回收漏出的洗衣剂。 通常的情况是，在进入一个全新的市场之前，宝洁会聘请专家，花费数年的时间来了解该国市场的特征，考察的项目包括该地区居民的收入情况、政策及法律环境、文化程度、风土民情、家庭构架等各个方面。宝洁还十分注重把握行销环境的变化方向，考虑进入过未来市场机会与潜力增减趋势。 ; 宝洁（PG）公司以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良传统，被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一，其婴儿尿布的开发就是一个例子。 四十年前，宝洁公司开发部经理米勒先生新添了一个可爱的小孙女。在享受天伦之乐之余，却常常被频繁换洗尿布所困扰。几番折腾之后，他萌生了一个大胆的念头：“与其忙得满头大汗,为什么不能发明一种东西，让大家彻底摆脱换洗尿布之苦呢？” 他立即回到宝洁公司的实验室并任命了一个专门的研究小组。在经过了无数次的尝试和改进之后，他的梦想成真了──一种吸水性能良好、佩戴舒适的一次性纸尿裤诞生了。宝洁公司将它命名为“帮宝适”，并于1961年正式推向市场，迎接它的是无数欣喜若狂的妈妈和她们的宝宝。 ;;二、科技创新，美化消费者生活; 1952宝洁在辛辛那提市成立了一个全新研究中心，这是公司第一个专门从事未来技术开发工作的研究中心 1980年，宝洁150年大庆在即，宝洁建立了全球性的研究开发网络研究中心遍布美国、欧洲、日本、拉美等地。 2010年8月18日，宝洁全球六大研发中心之一的北京研发中心正式宣布落成。就研发领域及品类规模而言，甚至超过了宝洁在美国的“大本营”。 正如宝洁公司董事长白波先生所说： “研究与开发是公司业务的生线”。 ;对研究和产品开发的不懈追求 带来了公司历史上大量的创新产品;（三）知识营销，打动消费者; 护舒宝丝薄上市之前，宝洁就已经大力推广其学校计划，派专人到学校上卫生课。 一方面希望在起始点就让初次使用者或潜在使用者接触到护舒宝。 另一方面建立起她们对使用卫生棉和生理期的正确知识，同时免费样本的派送。 这种默默在校园耕耘，建立专