《人员培训实务》畅销10年的人力资源教材.pptx

人 员 培 训 实 务;第一章 培训的组织体系; 第一节 培训机构设置;二、两种机构设置模式;第 一 种 模 式;规模稍小的企业的人力资源部下面不需要设置专业部门，而是按专业划分岗位 ;第 二 种 模 式; 三、企业大学 ◆可以分为内向型企业大学和外向型企业大学 ◆企业大学与培训中心在培训目标上有所不同 ;一、培训工作的基本内容 ;二、培训职责划分 ;第三节 培训流程 ; ◆企业培训整体流程 培训的全过程，按时间顺序应包含：需求确认、培训准备、教学设计、实施培训、培训反馈五个部分。 ◆企业培训具体流程 培训的具体流程主要有培训计划制定流程、岗前培训流程、在职培训流程、培训效果评价流程等。 ;第二章 培训计划的制定与实施 ;一、培训需求分析的概念 ; 二、 培训需求分析的层次 ; 三、分析的方法 ㈠ 申报法 通过向各部门发放申报表或调查表了解各部门的培训需求。具体步骤： ;㈡问卷法 通过发放问卷了解员工个人培训需 求。问卷的类型分为三种： ;㈢面谈法 上级或专业人员通过与员工谈话确定培训需求。制定个人 培训计划（如绩效改进计划）一般采用此法。 ㈤绩效分析法 通过分析理想绩效与实际绩效的差距确定培训需求。 ;㈣任务分析法 分析工作任务的难点和关键环节确定培训需求，具体 步骤如下： ;