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情绪 ABC 理论 ? 成功 —— 智商 or 情商？ ? 20-80 原则 ? 情商 4 维度 — 感知、表达、理解和推理自己、他人情绪 ? 情商测验 —— 情绪智力量表 EIS.doc 我们生活中 ，谁都会有情绪上 的体验：高兴 、愉快、烦闷、痛 苦 …… 。那么，究竟是什么造成了 我们的情绪呢？ 是什么在左右着我们的情绪？ ? 遇到不好的事； ? 处于不好的环境； ? 他人对自己的态度； ? 运气不佳； ? …… …… 情景展示 情绪产生的原因是？ 面对同一件事， 人们会有不同的解释和感受 事件没有变 情绪却会随着人们对事件的 认识的改变而变化 A B C 理论 ? A —— 诱发性事件（ activating events ） ? B —— 信念，对这一事件的解释和评价； （ beliefs ） ? C —— 事件引起的情绪反应及后果 （ consequences ） ? A B C 三者间的因果关系如何？ Activating events Beliefs Consequences → → 间接原因 直接原因 11 类不合理信念 ? 1) 每个人绝对要获得生活中重要人物的喜爱和赞许 ? 2) 在人生中的每个环节和方面都能有所成就 ? 3) 人不能犯错误，否则就得受到严厉的谴责和惩罚 ? 4) 人不能遭受挫折，事情要按自己意愿发展 ? 5) 人对自身的痛苦和困扰无法控制和改变 ? 6) 面对现实中的困难和所承担的责任采取逃避行为 ? 7) 过分忧虑、担心危险和可怕的事 ? 8) 人必须依赖别人，缺乏独立性 ? 9) 过去的经历和事件对现在生活的影响是永远无法改 变的 ? 10) 过分关心他人的问题 ? 11) 坚持寻求一个完美、正确的答案 不合理信念类型 — 罪魁祸首 B ? 1 绝对化要求 ? 2 过分概括化 ? 3 糟糕至极 绝对化 ? 关键词： 必须、一定要 …… 天生如此 …… 应该 …… 绝不可能 …… 总是 …… 绝对化要求 ? 主观愿望 ? eg: 反黄金法则 ? 体会这些字眼带来的感觉？ （负担、压力） ? 改善 : 我想 我希望 如果能 …… 会更好 过分概括化 （以偏概全） ? 关键词： 全部、 所有、 全都、 没有一个 eg: 过分概括化 ? 以偏概全 —— 对某一件事的结果好坏来做出整体评价 eg : 光环效应 、考试（我没用！兴趣多样化） ? 对自己 —— 自暴自弃、自责自罪 ? 对他人 —— 一味责备、敌意和愤怒情绪 糟糕至极 （灾难化） ? 关键词： 彻底失败了 …… 世界末日到了 全完了 …… 糟糕至极 ? 灾难性思维（ eg ：指甲流血） ? 羞愧、焦虑、抑郁、悲观、绝望、不安、极端痛苦 ? 与绝对化要求相联系 （ 4 ）对不合理观念的纠正 分辨合理 / 不合理观念的步骤 （ 1 ）是否造成困扰