学习绩效管理的心得体会教学提纲.docVIP

学习绩效管理的心得体会 通过这学期为期八周的绩效管理这门课程的学习，了解到了很多绩效管理的知识。知道了什么是绩效，什么是绩效管理。绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起，来强化一个公司或组织的整体经营目标。 我在这门课程的学习之中，了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势，从对绩效管理完全不懂到初步掌握了绩效考核的设置流程和模式，绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本事项。 我们在老师的带领下慢慢了解到了绩效管理的概念、组成、作用及其系统的设计。绩效管理是由五个部分组成，它包括：制定绩效计划、持续不断的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。 我觉得沟通是最重要的，这个是一切管理所不可缺少的重要手段，书本中提到，“用持续不断的修饰沟通的目的在于，强调绩效沟通的关键性作用”。管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程就是持续不断的沟通。缺少沟通一定会出现很多问题，很多矛盾，想要实现有效的绩效管理，企业从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中，都需要管理者和员工的双向沟通，绩效管理系统的每一个环节都离不开绩效沟通。不仅是在绩效管理中，我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。 绩效管理是现代企业在人力资源管理中的一个重要切核心的内容，它的重要性毋庸置疑。绩效管理是组织、管理者和员工都需要的。它可以提高员工的工作积极性，让管理者更方便、更有效的管理员工，让企业获得利益最大化。 在学习中，我们知道了常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、kpi管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻，因为当一个人明确了自己的目标，就会制定与之相对应的计划，这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人们就会自觉地克服困难，从而努力达到目标。以此类推，企业、部门也是这样。制定目标之后，目标体系按时间维度、空间维度、要素维度逐渐展开，由战略层逐渐向战术层转化，逐渐分解，目标逐渐明晰化、指标化。 课本中提到了绩效管理评价技术，有六种：分级法、考核清单法、量表考核法、关键事件法、评语法和行为锚地法。我觉得在我们的生活学习中，分级法用的比较多。分级法是将考评者的绩效按照相对优劣程度，通过比较来确定每人的相对等级或名次，也叫排序法。老师也是按这种方法来给我们学生进行“绩效考评”的，老师将我们期末考试的成绩进行又高到低的排名，来认定我们这学期的学习的努力程度。 在绩效管理中，绩效指标的制定和权重的制定是一个很重要的部分，这个也是我们印象很深的一部分，老师要我们进行了实际的调查之后所做的德克士的绩效考评，让我们真正感受到了绩效的操作，虽然不是真正的实施，但是让我们对绩效管理有了更直接的感受和认识。 虽然学习的时间很短，但是我们都学到了很多东西，知道了绩效管理是不同层次管理者都应具备的一项重要的管理技能。在以后的生活中、学习中、工作中，会对绩效管理会有更深刻的体会。 健康评估练习题 一、单选题（Ａ１） 1．对主诉描述错误的是 A主要症状 B症状出现的时间 C症状的性质 D用病人自己的语言 E症状的书写顺序不规定 2．以下描诉不正确的主诉是 A咽痛三天 B畏寒、发热二天，伴咳嗽、胸痛一天 C腹痛、腹泻一天 D关节痛8年，心悸胸闷反复发作2年 E糖尿病10年，症状加重1周 3．下列属于现病史的内容是： A青霉素过敏史 B病后检查及治疗情况 C过去手术、外伤情况 D婚姻、生育情况 E家庭遗传病情况 4．伤寒的常见热型为 A张弛热 B波状热 C稽留热 D间歇热 E不规则热 5．体温持续在39以上，24小时内波动范围不超过10 A稽留热 B弛张热 C回归热 D波状热 E不规则热 6．胸痛并向左肩左前臂放射，最可能的诊断是 A急性心包炎 B纵膈疾病 C急性胸膜炎 D心绞痛 E急性胆囊炎 7．阻塞性肺气肿呼吸困难的特点是 A阵发性呼吸困难 B吸气性呼吸困难 C呼气性呼吸困难 D混合性呼吸困难 E肿块固定 8．可引起呼气性呼吸困难的是 A急性喉炎 B支气管哮喘 C气管异物 D重症肺结核 　 E肺炎 9．小量咯血是指24小时咯血量小于 A 100ML B 300 ML C 500 ML D 400 ML E 600ML 10．肾源性水肿首先出现在 A 眼睑