橱柜设计师岗位职责与定位.docVIP

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2020-09-04 发布于山东
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橱柜设计师岗位职责与定位.doc

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设计师岗位职责与定位一、能力要求： 1、精通 CAD、平面设计既简单的 3D 绘图软件。 2、熟悉橱柜产品知识、熟悉橱柜的生产工艺及流程熟悉橱柜设计专业知识。 3、有良好的沟通能力与说服能力。 4、熟悉色彩搭配知识。 5、懂一定的家装基础知识。 6、懂按装基础知识。二、岗位职责 ; 1、负责顾客订单的上门设计量尺、复尺工作，负责下单设计生产 2、充分了解顾客的需求，为预约的顾客设计方案，让客户认可并签订合同，尽量使设计方案一次通过，提高工作效率。 3、与导购员良好合作沟通，准确、高效地完成签单，做到材料、尺寸、计价准确无误，与按装师协调沟通橱柜设计的要点，以确保安装顺畅，负责与顾客签订合同并收取定金，及时上交财务处。 4、在设计方案时应降低成本、减少非标，实现做优质订单的目的。 5、负责送货合同的余款清收及处理客户因设计原因引起的售后服务问题。 6、对产品样板清洁与维护有监督的义务，对因设计引起的顾客不满与售后问题应在 24 小时内解决。 7、利用进出小区的机会，了解竞争对手的情况，掌握目标楼盘及物业管理的相关信息。 8、建立良好的客群关系，把顾客当成朋友，通过现有的顾客发展新的顾客 1 / 1