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XDG-2013-42号地块住宅小区工程
外来人员来访管理制度
一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。
二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工
三、职责:外来人员、公司保安、公司员工
四、内容:
1、外来人员分类
⑴ 公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等);
⑵ 公司的来访客户;
⑶ 一般性的来访人员,即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等
⑷ 特殊来访客人,包括精神不正常及蓄意滋事者
2、外来人员车辆规定
⑴ 对于公司高层的来访客人及公司客户车辆,由门卫带领进入公司后,统一停放在公司规定的停车区域;
⑵ 对于一般性来访人员,车辆一律停在公司大门外;
3、来访时间规定
⑴ 公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待,否则门卫告之人员不在;
⑵ 员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间,其他时间不予探访,紧急情况除外;
4、外来人员来访流程
⑴有客人来访时,公司门卫先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别;
A若是公司领导(部门经理级及以上人员)的来访客人,值班门卫则马上电话告知公司项目部的工作人员 ,由项目部人员安排是否接待 ;
B若是公司的来访客户,值班门卫则应询问找哪个部门,并电话告之受访部门主管,征得同意填写《外来人员来访登记表》后,由值班门卫带至受访部门;
C若是一般性的来访人员,值班保安则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作:
*请客人出示有效证件(身份证、学生证等),并仔细核查证件真伪。确认无误后,由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》;
*值班门卫电话联系受访者,征得受访者同意后,方可允许来访客人进入,等候受访者带入公司规定区域(生活区),并暂时代为保管来访者的有效证件;
*当来访客人离开时,值班保安应当主动归还来访者的证件,由受访者填写客人离开时间,并签字确认;
D若是特殊的来访客人,值班门卫应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入内滋事者,值班门卫立即拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向行政人事部门负责人报告情况。
5、职责及权限
A值班门卫原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户,保安无法确认的,报行政人事部负责人处理;
B值班门卫扣押一般来访客人的证件时,须妥善保管,不得损坏、丢失,并在客人离开时主动归还;
C对于着装怪异,不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人,值班门卫有权禁止其进入公司。对于不听劝阻,擅自强行进入者,值班门卫可按照特殊人员处理。
⑵受访者的职责及权限
A公司员工在上班时间原则上不允许接待外来人员,因特殊情况接待的须先向部门主管领导申请,征得领导同意后方可接见;
B公司员工必须在规定的区域(生活区)接待来访人员,不得私自带其进入公司生产区域或者参观公司任何部门、车间;
C公司员工在接待来访人员时,必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时,公司员工必须及时加以说明和制止;
D当来访人员离开公司时,受访者必须告知值班保安来访人员已离开,并签字确认;
E来访人员在公司期间违反公司规章制度的,责任由受访者承担。
6、违规处罚
⑴值班门卫违规的处罚规定
A对于一般性来访人员,值班门卫未做记录或记录不完整的,每次给予罚款5元;
B值班保安未征得受访者同意,便允许一般性来访人员进入公司的,每次罚款10元,给公司造成损失的,赔偿公司损失;
C值班门卫损坏或丢失来访人员证件,责任由值班保安承担,公司可视情节处于警告、通报批评等处分,并处或单处罚款50元;
D对于特殊的来访人员,值班门卫未加劝阻,并造成损失的公司可视情节对于值班门卫处于警告、通报批评、降薪、辞退,并处或单处负激励50元—200元;
⑵受访者违规的处罚规定
A受访者未征得部门主管同意便私自接待来访人员的每次罚款20元,给公司造成损失的全额赔偿公司损失;
B来访人员在公司内进行打闹、大声喧哗等影响公司员工生产、生活,以及其他违反公司规章制度的活动,受访者未加以制止的,罚款50元—100元;
C受访者未按规定在公司规定的区域接待外来人员的,罚款20元;
D来访人员离开公司,受访者没有告知值班保安或未签字确认的,罚款20元。
7、其他规定
⑴ 公司员工有亲属、朋友来公司探亲,值班门卫则马上电话通知相关人员,到行政人事部详细填写《家属探亲表》,探亲时间在三天之内(含),由行政人事部经理签字方可;探亲时间超过三天的,则由公司总经理或副总经理签字,《家属探亲表》与探亲人员的有效证件一并交保安室备案后,方可领探亲人员进入公司;
⑵ 公司员工必须在生活区接待探亲人员,不得私自带入生产区域,否则,公司将取消探
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