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在《启示录》中,主要对产品经理的主要职责进行了二项分类:
1、评估产品机会
产品的需求来源很多,可能是高层的意见,可能是市场用户的反馈,
可能是产品团队的点子, 也有可能是专业人士的分析, 而这些点子总
是会掺杂部分伪需求和不占大多数的个体需求, 需要有人来进行统一
的审核和取舍,也就是常说的对产品做减法。
在初期只专注于产品的核心需求,产品经理就是负责这项工作的人,
这项工作也是产品经理工作的重中之重, 这项工作是在产品的概念化
阶段完成的 , 交付产物为《商业需求文档 (BRD)》、《市场需求文档
(MRD)》。
2、定义要开发的产品
当评估产品机会结束以后, 如果得出的结论是产品依旧可以开发, 那
么就要有人来将这个概念化阶段的需求功能点,转换成 UI 设计师、
开发人员、高层能看懂的产品模型。
主要工作是制作产品的线框图( axure 即可完成)和主要复杂功能的
流程图(例如:支付流程图 -visio 即可完成),在完成原型之后,
邀请目标用户, 对原型进行可用性测试, 验证自己的想法能得到用户
的积极反馈。
在这一阶段, 产品团队的交付产物应该是 《产品需求文档 (PRD)》( 不
一定是 word 格式,现在提倡的在 axure 中进行批注是一个不错的方
法),这一阶段完成之后,产品就进入了开发阶段,产品团队要做的
保证开发的顺利进行和开发出正确的产品。
《启示录》这本书中对产品经理的主要职责,进行了以上两大类,并
没有将产品经理的其他细化职责归并到大类中, 如果就这样结束, 估
计很多人会吐槽, 因为现实中对产品经理的工作定位, 远远超过了以
上 2 点,于是网上有一种从产品的生命管理周期来对产品经理职责进
行划分定位的方法,如下图 1-1 :
产品的生命管理周期分为:
概念化阶段 评估产品机会
产品化阶段 定义要开发的产品
开发阶段 协调资源、保证开发进度,确保开发出正确的产
品
商业化阶段 与运营和市场团队合作,制定推广策略和产品宣
传方案
市场化阶段 与客服部门沟通,了解用户反馈,升级产品,评
估产品机会,循环
进入第一阶段
图 1-1 产品经理职责
从产品生命管理周期来定位产品经理职责的话, 可以分为五个阶段的
职责,如上图 1-1 所示,每个阶段产品经理的工作职责侧重点不同,
在开发阶段确保开发进度和开发质量, 商品化阶段和市场化阶段, 产
品经理主要的工作是协调公司资源,推进产品进度,了解产品反馈,
制定产品推广策略, 而这几点都建立在和其他部门的相互配合上, 统
一可以称之为推动产品目标的实现。
个人总结: 从产品生命管理周期来定义产品经理职责比较明确, 如果
将开发阶段、 商品化阶段和市场化阶段的职责进行抽象化, 产品经理
的职责也可以在原有《启示录》作者观点上的基础上抽象为四大类:
1、评估产品机会
2、定义要开发的产品
3、协调资源、推进确保开发出正确的产品
4、协助各部门,推动产品目标的实现
产品需求的 4 层关系
互联网产品需求,其实跟以前我们做开发的软件需求基本是类似的,
我也不知道是不是大家从那里搬过来的,
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