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数字化城市管理系统方案 （ 智 慧 城 管 ） 建设定位和目标 02 建设内容及业务模式 项目实施及预算 01 03 目录 Catalog 2 3/22/2020 综合运用物联网、云计算、大数据等现代信息技术，建设感知、分析、服务、指挥、监察“五 位一体”的智慧城管。 建 设 定 位 ? 智慧信息平台以物联网、云计算为代表的新一代信息技术为支撑，系统平台部署搭建在云上贵州统一云平台， 下级通过各自权限帐号登录系统进行工作。 ? 针对市现有指挥中心功能完善及应用的提升，将整合市区现有的平台集成化和联动智慧化，及市、区 \ 县横向、 纵向联动指挥。 ? 针对市下级街道存在死角监控，要增加摄像头，并与原有的监控点接入平台。 ? 建立市内的车辆管理，运用 GPS 技术、监控管理车辆信息，包括垃圾车、渣土车、清洁道路车、灌溉车等。 ? 将每个城区的绿色施工扬尘噪音设备整合接入平台统一管理。 ? 全市数据共享上报省厅，对上对下都可以实现信息数据推送，信息数据相互牵引和保存。 ? 整合 12319 呼叫电话到系统内，结合监督受理中心，对群众电话反馈能够快速立案及响应服务。 建 设 目 标 建设定位和目标 02 建设内容及业务模式 项目实施及预算 01 03 目录 Catalog 5 3/22/2020 系 统 架 构 无线数据采集子系统 督中心受理子系统 协同工作子系统 大屏监督指挥子系统 综合评价子系统 基础数据管理子系统 地理编码子系统 应用维护子系统 数据交换子系统 基础核心系统 噪音监控子系统 12319 呼叫热线子系统 城站管理子系统 短信互动子系统 领导移动督办子系统 移动处置子系统 视频监控与共享子系统 车辆监控子系统 全民城管门户子系统 全民城管微信子系统 二维码管理子系统 大数据分析子系统 广播喊话子系统 扩展业务系统 系统模块组成 建 设 内 容 共享视频接入 死角建设视频摄像头 整合施工杨尘噪声监测 喊话设备建设 感 知 体 系 建 设 单元网格化划分 基础数据普查（ 7 大 91 小类） 实景影像 基础数据整合 数 据 建 设 无 线 数 据 采 集 系 统 监督员量身定制的手持信息采集终端，通过该系统，监督员可以将日常巡查发现的城市管理问题，在 拍照、录音并形成案件表单后，快速上报到城市管理监督中心。此外监督员还可以利用该系统接收监督中 心分派的各项任务，对城市管理问题进行核实核查。 采集 上报 知识 库 任务 办理 系统 管理 综合 查询 系 统 建 设 监 督 受 理 系 统 监督中心受理子系统是为城市管理监督中心定制的受理工作平台，用户可以通过该系统受理各种来源的 城市管理问题，包括公众通过电话等途径举报的城管问题和监督员使用城管通上报的各类问题。 监 督 受 理 系 统 协 同 办 公 系 统 协同工作子系统实现图、文、表一体化的数字化城市管理，实现基于工作流的监督中心、指挥中心、各专 业部门、各级领导之间协同工作，具有良好的自适应性、良好的可扩展性和免维护性。系统将任务派遣、任务 处理反馈、任务核查、任务结案归档等环节关联起来，实现各个部门之间的资源共享、协同工作和协同督办。 协 同 办 公 系 统 地 图 指 挥 系 统 地图监督指挥子系统是监督中心使用的综合信息展示平台，既可以在日常工作中实时监控数字城管业务运行状况， 又可以在相关人员参观时，展示数字城管运行成果。 在大屏幕显示墙上，为用户提供实时的城市管理问题上报及处置情况，查看全区域的城市管理问题信息及地图分布， 能够查看全范围的城市部件信息，查看城市管理综合评价结果及监督员监控信息 ( 定位、工作轨迹查看）。 地 图 指 挥 系 统 综 合 评 价 系 统 综合评价子系统运用综合评价模型，将信息化技术、评价考核的工作模式应用到数字 城市管理中，通过基于 “数字化城市管理信息系统”的信息存储和信息查询，实现对历史 数据的评价分析，将其以图形化或表格化的 方式展示出来。 综 合 评 价 系 统 基 础 数 据 系 统 基础数据资源管理子系统是给系统管理员使用的管理平台，用于维护数字城管信息系统所使用的空间地理 信息数据，实现空间地理信息数据的发布，并对不同地图来源的整合。 当用户空间管理范围、空间数据、部件 数据发生变化时，系统管理员通过系统可以实现空间数据的维护。 基 础 数 据 系 统 地 理 编 码 系 统 地理编码子系统提供了一种把具有地理位置的信息资源赋予地理坐标、进而可以为计算机所计算的方式。通过地 理编码，将城市现有的地址进行空间化、数字化和规范化，在地址名称与地址实际空间位置之间建立起对应关系， 实现地址空间的相对定位，把各种数据资源反映到空间上，提高空间信息的可读性，在空间范围内达到信息的整合。 地 理 编 码 系 统 应 用 维