现代航空公司营销战略的核心（PPT 45页）.pptxVIP

第五章 ;第五章 现代航空公司营销战略的核心;航空市场营销战略的核心------STP;市场细分 发现和评估需求的手段 市场选择 选择顾客需求的手段 市场定位 是顾客意识到他的需求可以被满足 ; 第一节 市场细分化战略 ;一、市场细分;二、市场细分战略的意义 ;（一）市场细分的依据;（二）市场细分的要求;第二节 航空客运市场细分的方法;一 航空客运市场细分???是指航空运输企业根据游客群之间的不同需求，把航空客运市场划分为若干分市场.;二、航空客运市场细分的方法;（三）根据旅客出行目的进行市场细分;第三节 航空运输企业目标市场策略;一、目标市场;二 　目标市场的选择;(一)航线的市场购买力评价;(二)航线的市场占有率评价 ; 目标市场战略;(一)无差异性市场策略;(一)无差异性市场策略： 　　1 解释：企业只推出一种产品，采取单一的市场营销组和手段，去吸引所有顾客的市场策略。 　　2 特征：只针对需求的共同点，而不考虑需求的差异性，对构成市场的各部分一视同仁。 　　分析：采取这种市场策略有什么好处？有何弊端？ ;3.无差异市场策略的优点： 　　（1）成本经济性 　　（2）规模效应;无差异市场策略的缺点： 　　无法适应消费者多样化的需求，应变力 差，风险大。 ;(二)差异市场策略 ;差异市场策略;２．采用差异