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上海公司-客户经理岗位书 {客户管理}客户经理岗位 书 第 1 页 共 38 页 上海公司-客户经理岗位书 上海远成物流发展有限公 司 客户经理岗位书 （1.0 版） 第 2 页 共 38 页 上海公司-客户经理岗位书 批准：审核：汇编： 时间：时间：时间： 一、 岗位定义 一、 客户经理是指接受过 “优质客户服务”专业培训且考核合格、 具体负责公司部分大客户关系管理的客户服务人员。 入职基本条件：中专以上学历，有两年以上客户服务行业经验， 其中 1 年以上的物流客户服务行业经理；形象好、气质佳、亲和力强、 超强的服务意识、良好的礼仪修养，标准普通话，女性优先。 二、岗位基本技能 1 、营销技能 第 3 页 共 38 页