绪论-公共关系实务.pptxVIP

公共关系理论与实务主编：周欣课堂规则与考试一、平时20%，期中20%，期末笔试为60%；二、出现三次旷课 迟到 早退者，无平时成绩；三、主动回答，加5分；被点名回答，加3分；四、考试为试题形式。1、学习本门课的目的 通过本门课程的学习，掌握公共关系学的基本理论和方法技能，并能较熟练的运用。2、学习本门课的方法 原理+案例+讨论+实训+总结3、参考教材《现代公共关系实务教程》 徐刚主编 科学出版社《公共关系原理与实务》 朱崇娴主编 高教社2008年 理论版块： 公共关系概论 公关三要素 公关关系在传播与沟通 实务版块：公关专题活动 公关演讲 公关谈判 艺术版块：公关礼仪 公关交际 交际语言 求职艺术　本书课程结构体系 目 录第一章 公共关系概述第二章 公共关系主体第三章 公共关系客体第四章 公共关系的传播与沟通第五章 公共关系工作程序第六章 公共专题活动第七章 公共关系活动中的礼仪第八章 危机公关思考： 公共关系到底是什么？它在社会组织中发挥着怎样的作用呢？案例一：10万美元寻找主人！ 某公司宣传其新型保险柜的卓越功能，登出一则这样的广告： “10万美元寻找主人！本公司展厅保险柜里存放有10万美元，在不弄响警报器的前提下，各路 豪杰可用任何手段拿出享用！” 广告一出，轰动全城。前往一试身手的人形形色色：有工人、学生、工程师、警察和侦探，甚 至还有不露声色的