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安全心理学在石油领域的应用 摘要 ：心理学是研究人的心理活动规律的科学， 心理学与安全管理有十分密 切而重要的关系。 了解员工的认识、 情感、 意志及个性心理特征对安全行为的影 响，是安全管理教育培训的基础和关键。 建议把安全心理学纳入安全培训教育体 系，强化人的安全意识，规范人的安全行为，控制事故发生，保证安全生产。 石油工程安全与否取决于人的安全行为与物的安全状态， 而人的安全行为与 人的安全心理密切相关。 安全心理学即是运用心理学原理、 规律和方法解决劳动 生产过程中与人的心理活动有关的安全问题，其任务是减少生产中的伤亡事故； 从心理学角度研究事故的原因， 研究人在劳动过程中心理活动的规律和心理状态， 探讨人的行为特征、 心理过程、个性心理和安全的关系； 发现和分析不安全因素、 事故隐患与人的心理活动的关联； 从心理学角度提出有效的安全教育措施和技术 措施，消除事故隐患，预防事故的发生。 1 了解人的心理与安全的关系 1.1 人的心理现象可以概括为心理过程和人的个性心理特征两个方面。人的个性 心理特征是一个人在心理活动中所表现出来的比较稳定的特征， 包括性格、气质、 兴趣、能力、动机等。性格是个性心理特征的核心，是一个鲜明、最重要的区别 于他人的个性心理行为，如认真和马虎、粗心和细心、诚实与虚伪等。气质指的 是一个人在他的心理活动和行为中所表现的的某些关于强度、 灵活性、稳定性和 敏捷性等方面的心理特征的综合。 能力是直接影响活动效率、 使活动顺利完成的 心理特征，作业者能力的差异受其素质、知识、教育、环境和时间等因素影响。 1.2 心境对职工安全行为也有影响。 无论是兴奋还是悲伤时产生的情感所留下来 的余波，有时能左右职工的安全行为。 积极良好的心境可以防止不安全行为的发 展，从而避免事故的发生。反之，会使操作者反应迟钝，人为失误增多，致使事 故发生。人的大脑会对各种外界刺激作出反应， 而这种反应必将影响人对外界的 判断和个人行为， 当人的心理因素与外界环境想 “匹配”时，表现出正确的行为， 反之，则会表现出失误的行为，甚至酿成事故。 2 石油生产作业环境和员工主要安全心理危机的表现 2.1 工作条件艰苦、作业危险、精神高度紧张的心理危机。石油生产属于资金密 集型、技术密集型、人员密集型行业。生产单位处于偏远地区，交通不便，从事 的作业涉及石油、化工、机械等领域，工作人员长期暴露在高温、高压、噪声， 甚至高辐射的环境下， 长期接触油气等易燃易爆品、 硫化氢等有毒气体、 高压管 道、起重机等特种设备。石油生产作业环环相扣，来不得半点马虎，这些都使员 工承受比他人更多的压力。 2.2 生产、生活环境引起的员工危机。由于石油生产的特殊性，员工常年处在社 会和家庭相隔离的环境中， 不仅承受生产中的孤独、 寂寞， 工作和文化生活中的 单调的作业环境，还要承受长期的夫妻异地分居，找对象难，不能谈恋爱，不能 长期陪伴在亲人身边而带来的焦虑。为了释放这种压抑的情绪，往往做出复杂、 不理智的判断和行为，造成工作损失。 2.3 疲劳引起的员工危机。生产者在长时间从事单一的活动时，极易产生疲劳和 机能衰退等现象，反应迟钝，注意力不集中、记忆和思维迟缓、意志减退和睡意 等一系列精神症状和身体症状， 这样必然影响作业人员的操作规范和安全可靠性， 特别是对于从事钻井、 管道铺设等劳动量大、 野外作业的人员来说更容易发生危 险。此时若又遇到突发状况，思维跟不上，未能及时做好事故应急处理，极易酿 成大的事故，造成人员伤亡和财产损失。 3 安全心理学在石油生产中的应用 3.1 干预员工不安全行为的方法。对于易引发事故群体的心理干预方法主要有三 种：员工安全心理行为训练、 员工安全心理个体咨询和员工安全心理团体辅导与 讲座。 3.1.1 员工安全心理行为训练，作为一种干预不安全