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- 2020-09-05 发布于陕西
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{售后服务}镇江市社区卫
生服务
而在象山社区卫生服务中心,小小的社区诊所不仅有数字X 光机、监护仪、彩超等设备,而且能
通过联网直接把病患资料传送到市第一人民医院。
“用社区卫生服务费用,享受三甲医院服务。”这是当地社区卫生服务中心的宣传口号。在镇江,
医疗保险投入也向社区就诊者倾斜:不仅免挂号费、诊疗费,药品也按招标价 “裸售” ,而且医
药费起付线以上可以报销90% 。据统计,去年,仅健康路社区就免除患者挂号费73 万元,免除药
品差价 531 万元;而全市社区共减轻患者医疗费用过亿元。
去年以来,镇江市区 34 个社区卫生服务中心普遍 “吃饱喝足”,门急诊量平均增长35% ,社区居
民健康档案建档率达到90.13% ,预防保健服务率达到87.7% ,高血压、糖尿病等慢性病管理率达
98%以上。
像我这样的高血压患者,在社区卫生服务中心看病,不仅药费比大医院低,而且药费的报销比例
也高,再加上免费挂号和诊疗的钱,一年能省 3000 多元。
患者纪敏娣
大病进医院小病进社区
社区医疗机构主要承担居民的基本医疗保健
润州工业园区社区卫生服务中心副主任倪德宏说,近两年来,政府部门出台了一系列减免优惠政
策,引导市民 “大病进医院,小病进社区” ,一定程度上解决了群众看病贵的问题。但对居民来
说,降价是远远不够的,他们需要优质的医疗服务。
“社区最缺的就是全科医生,居民最不放心的是医生的水平。”朱夫说。为此,镇江市要求将医
疗集团的技术、人才和管理优势嫁接到社区卫生服务中心,构建公立医院与社区卫生服务机构科
学合理的分工协作机制。 “鼓励大医院的全科医生轮流到社区坐诊一年,去一个人,补助医院 5
万元;对个人而言,这是晋升高级职称的必备条件。”
李玉勤是江苏大学附属医院儿科的主治医师,目前在集团下辖的健康路社区卫生服务中心坐诊。
听说是从三级医院来的大夫,很多人前来找李玉勤看病。李玉勤说: “在社区,比在医院还要忙,
不仅要看病,还要给家长讲解预防知识。”
“普遍存在的看病难、看病贵其实是到大医院看病难,而双向转诊则能解决这个难题。”镇江市
卫生局局长林枫说, “因此,镇江市明确:社区医疗机构主要承担居民的基本医疗保健,重点是
高血压、糖尿病等十类常见病、多发病、慢性病的控制和管理,而像疑难杂症、手术、住院等 ‘技
术活’ ,则交由二、三级大医院承担。”
“建立一体化的医疗体制以来,社区医院出现了可喜的一高一低。”朱琛平说, “去年门诊量同
比增加了22.7% ,其中慢性病门诊量增加了41.3% ,而住院手术量下降了14.7% 。”在他看来,大
医院就要发挥应有的功能,不是用来看常见病,而是看疑难杂症的。林枫说: “经过几年的努力,
合理就医模式正在逐步实现。虽然只是几个数字的变动,却让我感觉很兴奋。当居民有这样的就
医意识和习惯后,就能感觉到医改的实际成效。”
过去,我们一年要接生 800 个孩子,现在只有 300 个,那 500 个我们主动转到大医院产科了,少
担风险。
健康路社区卫生服务中心副主任朱琛平
家庭医生团队做健康管理
帮助居民选择适宜的就医路径和向上级医院预约等
日前,家住润州工业园区鲇鱼套村的纪朝祥老人毫无征兆地昏迷不醒。老伴陈素珍拨通了家庭医
生王春雨的手机。王春雨指导陈素珍不要搬动老人,很快联系车辆将纪朝祥送到市第一人民医院
急诊中心。经诊断,纪朝祥为脑溢血,医院实施紧急止血抢救。陈素珍一家人感到很庆幸, “去
年卫生服务中心的家庭医生上门为一家人建立健康档案,留下了联系方式。没想到真的派上了用
场。”
“社区卫生机构虽然已经充实,但目前仍处于 ‘重医轻防’ ,难以尽职为居民的健康进行管
理。”林枫认为。为此,从去年开始,镇江开始实施 “3+X”家庭健康责任团队服务。
林枫解释说, “3+X”是指在团队建设上, “3”作为恒量,由全科医生、社区护士和预防保健
人员为基本构成,以居民健康管理为主要工作职责; “X”作为变量,由大医院专家、护士、党
团员和志愿者等人员为补充,根据自身工作和资源优势,协助团队提供个性化健康管理,帮助居
民选择适宜的就医路径和向上级医院预约服务等。
在镇江市润州工业园区社区卫生服务中心,共有 7 个家庭医生团队,肩负 “前哨”责任的家庭医
生为社区居民建档、随访, “管理”居民健康。陈长青就是其中一个家庭医生。每天晚上 6—8
时,他都要上门去做慢性病病人的服务。 “平常人们都要上班,所以利用晚上的时间去。”现在
陈长青已经走了 1500 多户人家了,像他这样的社区医生经常会 “组团”上门服务。
目前,镇
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