物业业主入住流程大纲纲要大纲大纲纲要大纲纲要大纲大纲纲要大纲.docVIP

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  • 2020-09-08 发布于山东
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物业业主入住流程大纲纲要大纲大纲纲要大纲纲要大纲大纲纲要大纲.doc

物业管理处经理负责组织安排入住工作。 物业管理处经理负责装修申请的审批。 入住的准备工作 入住资料的准备 a)根据小区的实际情况编写和印制《住户手册》、《消防安全责任书》、《入住通知书》。 b)《入住通知书》的内容要求参照管理处办公地点、业主办理入住手续时应带的资料、证件及交纳的费用明细、并附简明扼要的入住流程等。 c)印刷以下各类入住表格: —《(业主)领用登记表》 —《装修申请表》 —《住宅使用说明》 —《住宅质量保证书》 —《钥匙领用登记表》 —《入住验房表》 —《入住登记表》 入住时的环境布置。 a)区内环境 —入口处挂欢迎横幅,插彩旗,营造热烈的气氛。 —插指路牌,由入口处到管理处,指路牌表明 “××××物业管理处 ”字样。 —入口处表明管理处的办公地址和办公时间。 1 / 5 b)管理处办公环境 —摆放花盆、盆景给人以隆重 xx 的感受。 —张贴醒目的 “办理入伙手续流程图 ”,办理手续窗口设置要求做到 “一条龙服务 ”。 办理入伙手续流程图 业主备齐入伙资料 物业客户服务办理入住登记、验证手续 到物业财务部交纳入住费用 验房 发放钥匙 签署《业主公约》及《消防责任安全书》 发放资料 开通水电 业主收到入住通知后,应当在规定的时间内带齐有关证件和资料到销售中 心、物业管理处办理入伙手续,如果在规定期限到来的前 3 天内,业主尚未办理入住手续的,销售中心应再次发函或致

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