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- 2020-09-08 发布于山东
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物业管理处经理负责组织安排入住工作。
物业管理处经理负责装修申请的审批。
入住的准备工作
入住资料的准备
a)根据小区的实际情况编写和印制《住户手册》、《消防安全责任书》、《入住通知书》。
b)《入住通知书》的内容要求参照管理处办公地点、业主办理入住手续时应带的资料、证件及交纳的费用明细、并附简明扼要的入住流程等。
c)印刷以下各类入住表格:
—《(业主)领用登记表》
—《装修申请表》
—《住宅使用说明》
—《住宅质量保证书》
—《钥匙领用登记表》
—《入住验房表》
—《入住登记表》
入住时的环境布置。
a)区内环境
—入口处挂欢迎横幅,插彩旗,营造热烈的气氛。
—插指路牌,由入口处到管理处,指路牌表明 “××××物业管理处 ”字样。
—入口处表明管理处的办公地址和办公时间。
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b)管理处办公环境
—摆放花盆、盆景给人以隆重 xx 的感受。
—张贴醒目的 “办理入伙手续流程图 ”,办理手续窗口设置要求做到 “一条龙服务 ”。
办理入伙手续流程图
业主备齐入伙资料
物业客户服务办理入住登记、验证手续
到物业财务部交纳入住费用
验房
发放钥匙
签署《业主公约》及《消防责任安全书》
发放资料
开通水电
业主收到入住通知后,应当在规定的时间内带齐有关证件和资料到销售中
心、物业管理处办理入伙手续,如果在规定期限到来的前 3 天内,业主尚未办理入住手续的,销售中心应再次发函或致
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