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第一章
统计的涵义是什么?
什么是统计学?
历史上统计学的流派有哪些?各自的作用是什么?
搜集资料并思考(任选其中之一):
数据挖掘(Data mining)与统计学之间有什么关系?
客户关系管理(CRM)与统计学之间有什么关系?
什么是描述统计?什么是推断统计?
第二章
什么是变量?什么是数据?
统计数据测度的层次有哪些?
统计数据的来源有哪些?有什么不同之处?
统计数据的误差有哪些?
对统计数据的质量要求有哪些?
统计调查方式有哪些?各自有何特点?
数据搜集的方法有哪些?各自有哪些特点?
利用间接数据来源,搜集下列数据(任选其中之一)
世界各国移动电话普及率
我国各省移动电话普及率
第三章
数据描述的步骤是什么?
对数量数据进行分组有哪些方法?这些方法分别对应哪种数据?
适合描述品质数据分布有哪些图?适合描述数量数据分布有哪些图?
下表为2005年各省移动电话用户数(万户)
北京
1333.3
河北
1560.5
广西
887.5
天津
446.4
山西
775.1
重庆
832.6
辽宁
1199.9
吉林
768.2
四川
1556.6
上海
1327.2
黑龙江
1032.7
贵州
461.6
江苏
2279.9
安徽
916.6
云南
760.1
浙江
2383.8
江西
712.1
西藏
39
福建
1163.7
河南
1450.3
陕西
810.2
山东
1962
湖北
1179.4
甘肃
360.5
广东
5580.7
湖南
1071.4
青海
120.6
海南
170.1
内蒙古
612.4
宁夏
166.7
新疆
486.2
编制频数分布表,并计算出累积频数和累积频率,并绘制直方图;
制作茎叶图,并与直方图进行比较。
第四章
反映品质数据的集中趋势的测度值有哪些?反映数量数据的集中趋势的测度值有哪些?它们各自有哪些特点?
反映品质数据的离散程度的测度值有哪些?反映数量数据的离散程度的测度值有哪些?它们各自有哪些特点?
数据集中趋势的测度值有哪些?它们分别适用于哪类数据?
均值、中位数和众数之间有什么关系?它们对不同分布的数据的代表性如何?
数据离散程度的测度值有哪些?它们分别适用于哪类数据?
极差、平均差、标准差、标准差系数(离散系数)有什么优缺点?
偏态和峰度是如何测度的?不同的偏态系数和峰度系数对应什么形态的数据分布?
下表是2007年全国各省移动电话用户数和固定电话用户数,试分别计算移动电话用户数和固定电话用户数的均值、中位数、众数、极差、平均差、标准差、标准差系数(离散系数),利用这些测度值说明两组数据的分布特征,并进行比较。
省份
移动电话用户数
固定电话用户数
省份
移动电话用户数
固定电话用户数
省份
移动电话用户数
固定电话用户数
北京
1598.3
914.6
浙江
3528.2
2417.1
海南
323.8
239.9
天津
738.3
398.0
安徽
1410.0
1494.3
重庆
1176.9
723.1
河北
2814.8
1526.7
福建
1808.7
1482.5
四川
2400.4
1738.0
山西
1420.4
823.1
江西
1182.4
884.8
贵州
834.0
520.0
内蒙古
1046.9
503.2
山东
3738.1
2493.9
云南
1346.4
627.2
辽宁
1958.9
1667.1
河南
2914.5
1854.6
西藏
73.7
68.9
吉林
1311.1
729.8
湖北
1940.6
1278.9
陕西
1612.7
926.3
黑龙江
1449.2
1081.2
湖南
1798.0
1321.2
甘肃
686.4
585.3
上海
1776.5
1021.1
广东
7842.1
3743.1
青海
221.7
123.2
江苏
3313.2
3225.8
广西
1384.3
892.1
宁夏
269.8
140.2
新疆
808.3
677.4
第五、六章
统计推断包括什么内容?
什么是总体分布?什么是抽样分布?概念的区别是什么?
均值、比例和方差的抽样误差的大小由什么决定的?
总体参数的估计有哪两类方法?
什么是中心极限定理?涉及的统计量是什么?
某移动公司大客户的标准为ARPU值200元以上。现从公司去年大客户名单中随机抽取50户进行检查,当月话费如下:
当月话费(元)
客户数(户)
180-190
2
190-200
3
200-210
34
210-220
7
220以上
4
合计
50
假定大客户话费服从正态分布,要求:
确定该公司大客户平均月话费95%的置信区间。
确定该公司去年大客户中没达到大客户标准的比例95%的置信区间。
该公司去年大客户的当月话费平均为200元以上的可能性有多大?
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