人文管的理学第一讲.pptVIP

第一讲 管理学原理 第一章导论(上) 序言:为什么要学习管理? ●管理的起源(集体狩猎等等) 现实生活中管理无处不在。 ●自身的管理。 《管理学》作为专业基础课,是学习专业课程 的前提和基础 学习管理,就是学习“如何做人、如何做事 如何相处、如何学习 《管理学》成为通 识教育课 2020/4/23 何为理学?子 ◎管理学 Management)是一门跨学科的边缘科学和应 用科学,融合社会科学领域的社会学、心理学、行 为科学、人类学、政治学和经济学的知识和自然科 学领域的数学、统计学、信息学、工业工程学、计 算机科学和其它科技取向学科的知识。 管理学所探讨的是组织机构本身有关的管理问题 它包括组织内的管理耆、管理者与下属、组织 为、组织与组织之间以及组织与外部环境之间 系等。 区别和联系 经常听到“经济管理”一词,“经济”和“管 理”是一回事吗? φ经浮学:微观经济、宏观经济、计量经济、制 度经济、农业经济、卫生经济… ●管理学:企业管理、行政管理、军事管理、财 务管理、学校管理 两者不同,但又有联系。 本章学习概要 第一节管理与管理者 第二节管理学的研究对象与学科体系 第三节管理学的历史演进与主要流派 ●第四节管理理论研究的范圉 OVER 第一节管理与管理者 管理的概念 二、组织的概念 管理者 ●四、管理者的角色 管理的概念 管理 management是一个动态的、处于不断发展 中的概念。 ◎科学管理之父弗雷德里克泰罗强调了管理的理性 与科学性。泰罗( Taylor,191认为,管理是实现 任何工作场所的任何操作活动的“惟一最佳方 式( the one best way)。泰罗宣称,所有这一切 彻底改变了员工和经理人员的工作生活,成为一 种“科学管理”制度。 相当多的管理学家认为管理的关键是要认识 其他人的作用与重要性 ◎优秀的管理者都深信,他们取得一切成就的惟- 方法就是借助于组织中的员工。 玛丽帕克福莱特( Mary Parker Follet,1868-1933) 将“管理”定义为“驱使他人去工作的艺术”。 德鲁克认为,福莱特就社会、人和管理提出的基 本假设远比当时的管理学学者提出的假设更接近 事实,甚至今天的许多管理学家提出的理论也望 尘莫及 德鲁克认为,通过他人和其他资源来做事情并行 使指挥和领导职能,这就是管理者所做的工作。 德鲁克进一步解释说,管理者的职责就是指挥他 们的公司,实施领导,并决定如何运用组织资源 去实现目标。德鲁克提出了管理的五个基本功能, 即管理者需要承担的五项基本责任:确定目标、 进行组织、激励和沟通、进行衡量以及培养人才 (包括经理人自己)。这五个基本要素形成了每个 管理者的工作基础与责任。 管理就是要利用组织的资源去实现目标,并在各类营利 性组织和非营利性组织中达到较高的绩效水平。 哈罗德·孔茨认为:“管理就是设计和保持一种良 好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。 ●约塞夫普蒂、海因茨韦里克和哈罗德·孔茨 ( Putti. weirich, Koontz,209)认为,管理是引导 人力和物质资源进入动态的组织以达到组织目标 这就是使服务对象获得满意,并且使服务提供者 也获得一种高度的士气感和成就感的活动过程。