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家具销售个人实习总结【三篇】 一、实践目的： 自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了 说不完的话题。在现社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可 一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢 ?为了拓展自身的知识 面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提 升自己的水平，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，我决定在假 期内展开我的社会实践。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会 上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着 大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。 毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子， 要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们 不只要学好学校里所学到的知识，还要持续从生活中，实践中学其他 知识，持续地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 以后的人生旅途是漫长的，所以我们必须锻炼自己成为一名合格的、 对社会有用的人才。而且，我深感到我进入大学并不是人生的终点， 只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然仅仅短短的时间我却觉得像 经历数年。增长了很多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话： 知识犹如人体的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱 ; 人缺少了知识， 头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作，但我也积极的在找暑期 工，暑期工多是辛苦而且少工资的，所以最后我还是经过同学的介绍 在玛茜做一名销售员，销售员的工作相对来说比较轻松，而且又能够 锻炼自己的口才。 销售是一项很锻炼人的工作，无论具体销售的是什么产品，都能 提升一个人的水平，当然这也与个人在过程中的表现相关。 20xx 年 8 月份本人有幸进入一家家具店担任销售助理， 10 多天的工作时间下来， 感觉无论在业务水平的提升上，还是在职场中与同事的相处中，都有 所获益，现将这 10 几天做销售助理实习的工作情况作如下： 二、实践内容： 1、实践概况： 暑假里从 8 月 3 号至 8 月 16 号这短短的 13 天时间里我到富尔玛 家具城做销售助理。我所在的店是玛茜，玛茜主要经营软床、茶几。 产品是面向中高层收入的人群。促销前的短暂培训，了解家具的名称、 性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容 仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上 8 点上班 11 点半下班， 下午 2 点上班 5 点下班。到达店后做好准备工作，摆好宣传资料，礼 品赠品，然后调整好心态迎接顾客。 2、产品的熟悉 ： 家具销售在此前的工作中从没接触过，因而刚开始店里虽然安排 了我做销售助理，但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里 的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具知识缺乏了解，这在面 对客户时是大忌，卖家具时怎么向客户推销。为了尽快掌握家具知识， 我找来了公司所有有软床茶几产品的说明，还通过网络查找相关资料， 不明白的地方向老员工请教，不但了解了家具知识，还了解了一些实 木的一些知识。通过学习，我很快熟悉了店里经营的产品，对产品基 本上做到了如指掌，也大概掌握了市场上相关家具的信息。这些对之 后的销售工作大有协助。 3、学习业务流程： 做好日常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程，同时售 后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理，不但仅在谈业务过程中 做好领导的助手，还要能给领导提供有价值的参考，这种职能就体现 在日常管理工作中。如做完一笔交易后实行客户信息统计，然后把这 些提供给领导，这些工作看起来虽然琐碎，但在做的过程中却能锻炼 一个人的统筹水平。 熟悉产品之后，我开始接触与销售相关的工作。当时带我的业 务领导正和一个客户洽谈。为了谈成项目，领导持续向客户介绍 玛茜产品，介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有 很多家竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而， 在与客户接触之前，除了向领导请示该如何实行，还在接触的过程中 仔细观察领导如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回 应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非 常多，不但熟悉了业务流程，还学了很多在课堂上学不到的知识，如 人际关系的处理，如何掌握分析客户心理等，当然也非常感谢带我的 领导不吝指教。 三、实践结果： 实践了一个月，对于销售家具的这块，我有了些想法。首先，绝 大部分回答你“看看”的人基本上不是有意向买家具的人。当他们对 你所销售的这个牌子的家具感兴趣的时候，他们会过来询问，此时， 你再向他们介绍比较好。但是家具的价格往往是一个比较大的需要考 虑的因素，它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比 的。往往都有很多消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜 点的品牌。众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，根据观察， 我发现笑容