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银行员工守则 第一章职业道德 第一条爱国爱行,积极奉献 (一)热爱祖国。认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针政策,自觉维护国家利益。积极参加政治学习,了解时事,关心国家大事。自觉执行国家金融政策,严守金融法纪,维护金融秩序,坚定正确的金融服务方向。 (二)热爱襄通银行。以襄通银行发展为己任,牢记襄通银行宗旨和目标,维护襄通银行利益,信守襄通银行精神和理念,执行襄通银行政策和规定,维护襄通银行信誉和形象,致力于襄通银行改革和发展。 (三)竭诚奉献。工作态度认真,目标明确,坚守工作岗位,业务精益求精,具有较强的职业意识和奉献精神。有强烈的团队意识和群体观念,能够将个人利益与集体利益紧密的联系在一起,将个人行为与集体行为牢固凝聚在一起。 第二条着眼整体,顾全大局 (一)时刻注意维护襄通银行整体利益和形象,并以此为出发点,把襄通银行的改革与发展大局放在首位。 第三条勤勉尽职 ,倾心敬业 (一)兢兢业业,勤勤恳恳,对上级交办的工作,不推诿、不延误,有特殊情况及时报告,认真履职。 (二)始终保持积极主动的工作态度、饱满的工作热情和良好的精神状态,勤勉奉公,任劳任怨。 (三)钻研业务,勤于思考、及时总结,结合工作实际,积极提出建设性意见和合理化建议。 (四)新入行员工要积极进取,勤学好问,虚心向同事请教,尽快熟悉岗位工作,提高业务技能。 第四条品格正直,诚实守信 (一)不断加强自身修养,树立诚信理念,在工作和生活中要坚持信誉至上、诚实守信 (二)工作作风扎实严谨,报告工作客观、准确,实事求是,不隐瞒实情。 (三)认真学习金融政策,了解行业发展趋势,坚持规范操作,时刻保持防范风险的意识,勇于与不良行为做斗争。 第五条积极进取,求实创新 (一)有理想、有追求,保持积极进取的精神风貌、健康向上的心理状态。 (二)对存在的问题,主动分析,研究对策,及时采取措施,难以妥善解决的问题要及时请示汇报。 (三)对遇到的新情况、新问题、新挑战,冷静对待,客观分析,用改革的精神,积极开拓,大胆创新,敢于实践。 第六条清正廉洁,勤俭节约 (一)自觉执行廉洁从业规定,反对和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想和生活方式的侵蚀。 (二)发扬艰苦奋斗、勤俭办行精神,精打细算,反对讲排场、摆阔气、铺张浪费。 (三)公私分明,秉公办事,不以权谋私。 第二章职业纪律 第七条知法守法,依法行事 (一)树立法律意识,学习法律,遵守法律。熟悉、掌握并运用有关银行工作及银行从业人员的法规、条例及各项规章制度。 (二)工作中遇有不清楚的法律问题,应及时进行咨询,不得自行其是。 第八条遵章守纪,令行禁止 (一)遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。 (二)遵守各项工作制度和操作规程,遵守劳动纪律、考勤制度和各种工作场所规定。 (三)不参与涉及赌、毒、黄等违法犯罪活动。 第九条合规经营,循规办事 (一)严格按照国家法律和国家有关规定、行内规章制度开展业务,从事经营管理活动,严禁违规经营。 (二)贯彻流程银行的理念,遵守流程银行的要求,在岗位职责范围内勤勉、尽职地开展工作。 (三)处理业务过程中,如果确信上级指示违反金融法律法规、行内规章制度,应当立即报告,以便及时纠正。 (四)因执行上级指示而出现违章、违纪情况,并确信继续下去会给襄通银行带来损害时,执行者必须立即采取控制措施,并及时报告。 第十条服从调遣,听从安排 (一)严格执行上级的决定、指示、安排等,确有正当理由不能执行要及时报告。 (二)服从组织调遣决定,无正当理由,应在规定时间内到岗。 第十一条严守秘密,确保安全 (一)严守国家秘密、银行秘密、客户秘密,认真执行各项保密规章制度。凡属国家秘密范围的信息资料,必须严格遵守《保密法》。凡属襄通银行不宜公开发布或尚未公开发布的信息,以及客户提供的信息资料,均属内部商业秘密,任何员工不得向外泄露和侵犯客户隐私,以维护襄通银行的利益和客户的合法权益。 (二)认真学习各项金融政策,熟悉金融法规,掌握政策界限,增强识别能力,坚持规范作业,及时堵塞漏洞,时刻防范风险。 (三)保持警惕,对任何欺骗、破坏等一切有损襄通银行利益的行为,一经发现,应予果断制止并及时报告,不应视而不见,置若罔闻。 (四)树立安全意识,严格执行安全制度,掌握基本的消防安全操作技能。发现事故苗头或风险隐患,应立即制止并及时报告。 第十二条公平竞争,维护形象 (一)同业竞争不超越法律界定、约束和限制的范围,自觉遵守同业公约,自律、自强、自信。 (二)市场开发与营销过程中,坚持“客户自愿、公平合理、诚实信用”原则。 (三) 员工在销售产品过程中,不得在客户面前故意贬低竞争对手,不得私自承诺或决定超出权限违反规定的事项。 第三章职业规范 第十三条文明礼貌,不亢不卑
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