工商银行理财客户邀约短信及电话话术(3-5万储蓄客户).docVIP

工商银行理财客户邀约短信及电话话术(3-5万储蓄客户).doc

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3-5万中高端客户提升邀约话术及短信 短信话术: 5月份食品价格又上涨6.4%,您的钱能买到的食品将越来越少!钱不投资等于白白为别人做贡献,如何让小钱生大钱?详询工商银行XX支行XXX139******** 短信话术: 您的资金还七零八落散在各个银行吗?小心通货膨胀让您的钱不知不觉缩水越来越多!如何让小钱生大钱?详询工商银行XX支行XXX139******** 电话邀约话术: 流程 话术 确认对方 表明身份 您好!请问×××先生吗? 我是工商银行XX支行的理财经理XXX 您现在方便说话吗? 了解对方 是否收到 昨天我发给您一条工行服务活动短信,不知道您看到了没有? “有”——太好了! “没有”——没关系,我在电话里可以帮您简单介绍一下。 说明打电话 的目的 是这样的,您是我们工商银行非常重视的客户。我们工商银行现在有一个“小钱生大钱”的项目,想邀请您过来网点了解一下。 说明以及强调 服务通知信 的重点 您可能也了解到,5月份公布出来食品价格又上涨了6.4%,这就意味着我们能够买到的食物越来越少了。也许您觉得一点点零钱可能不算什么,然而即使是这一小部分,我们工商银行也为您考虑周全,设计了一个小钱生大钱的项目。 尝试邀约 这个项目资源是非常稀缺的,名额有限,我们特别希望您可以积极参与。 您是明天早上还是下午过来一趟? 确认对方 的反应 “好的,我明天上午有空”——好的。稍后我会把我们银行的地址和我的手机发到你的手机上,您看好吗? “我对银行活动不感兴趣”——没关系,以后有好的活动我再通知您,您看好吗? 再一次 推销自己 再做一次自我介绍,我是工商银行XX支行理财经理XXX。不好意思打扰您了。再见!

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