我国企业绩效管理存在的问题及解决方法.docxVIP

fH斗京A尢学 经济管理学院 本科生中期论文 （09 届） 论文题目：我国企业绩效管理存在的问题及对策分析 学生姓名: 金洋笛 学 号： 200903170332 专业班级： 财务管理092 指导教师: 姓名 学科会计 职称 2011年 11 月 25日 目 录 TOC \o 1-5 \h \z 概述 1 1.1绩效管理的定义 1 \o Current Document 1.2绩效管理的内容 1 \o Current Document 绩效管理的现状 2 \o Current Document 2.1对绩效管理和绩效考核的关系不明确 2 \o Current Document 2.2考核对象局限于个人，忽视团队绩效与个人绩效的共同提升 3 \o Current Document 2.3对于绩效管理的目标了解不够 3 \o Current Document 2.4绩效管理沟通较少 4 绩效管理存在的问题 4 3.1把绩效考核等同绩效管理 4 \o Current Document 3.2认为绩效管理是人事部门的事情 5 \o Current Document 3.3没有明确绩效管理的目的 5 \o Current Document 3.4绩效考核没有反馈，结果没有恰当利用 5 \o Current Document 对于绩效管理问题的正确解决方法 5 \o Current Document 4.1树立科学绩效管理观念，指导科学的绩效管理 5 \o Current Document 4.2建立有效的、全过程的绩效管理沟通机制 6 \o Current Document 4.3明确绩效管理的目的 6 \o Current Document 4.4为员工建立一个反馈的通道 6 我国企业绩效管理存在的问题及对策分析 （财管 092 金洋笛 200903170332 ） 摘要：有调查表明：如何建立有效的绩效管理系统”被列为困扰中国企业 10大管理难 题之首。对于大多数企业来讲，绩效管理难以实际应用。企业的效益来自于企业的绩效， 企业的绩效归根结底来自每个部门、每个人的绩效，因此对绩效的管理其实是对企业运 营效果的管理，是所有管理中最核心最重要的一部分内容。对于企业而言，用绩效管理 体系来评价和提高绩效，获得薪酬、激励、培训等方面的信息依据是十分必要的；对于 管理者而言，绩效管理是把握员工的工作、评价员工的绩效、推动自己的工作、提高员 工业绩的重要工具；对于员工而言，通过绩效管理体系来获得自身的成长、绩效的提高 以及应该获得的激励是必由之路。 关键词：绩效管理 企业提高 概述 1.1绩效管理的定义 所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅 导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续 提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同 步成长，形成“多赢”局面；绩效管理体现着“以人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都 需要管理者和员工的共同参与。 绩效管理的过程通常被看做一个循环，这个循环分为四个环节，即：绩效计划、绩效辅导、 绩效考核与绩效回馈。 按管理主题来划分，绩效管理可分为两大类，一类是激励型绩效管理，侧重于激发员工的工 作积极性，比较适用于成长期的企业；另一类是管控型绩效管理， 侧重于规范员工的工作行为， 比 较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式，其核心都应有利于提升企业的整体绩效， 而不应在指标的得分上斤斤计较。 1.2绩效管理的内容 无论企业处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用，进行 绩效管理都是非常必要的。绩效管理对于处于成熟期企业而言尤其重要，没有有效的绩效管理， 组织和个人的绩效得不到持续提升，组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要，最终将被市 场淘汰。 绩效管理成功的关键在于体系建立的科学性。表面上看，大多数失败是客观原因造成的，如 没有完善的职位和薪酬体系，企业管理职责不清等，但实际上，失败的最大原因是管理者对绩效 管理的认识不清，失败的种子是在还没开始进行绩效管理时就埋下了。成功实施绩效管理，不但 能帮助企业提高管理效率，帮助管理者提升管理水平，更能提升 HR管理部门的地位，提升 HR经 理的价值，实现H者理的角色转换。 本文将从阐述建立绩效管理系统的必要性开始， 找到建立绩 效管理的关键过程，帮助您建立切合本企业实际的绩效管理体系，将绩效管理变成一个轻松的过 程。 很多企业投入了较多的精力进行绩效管理的尝试，许多管理者认为公平的评价员工的贡献， 为员工薪酬