停车场上墙制度讲课稿.docVIP

停车场收费标准 （一）各单位专用车位（共30个）： 按照包月的形式， 250元/月。 （二）立体车位和地面车位（共84个）： 外来办事车辆按照首小时4元，之后2元/小时；内部办公人员车辆按照首小时3元，之后1元/小时。 （三）晚间停车： 当天20:00—第二天8:00，首小时3元，之后1元/小时，超过三小时的，统一收费10元。 停车场工作人员管理制度 1、仪容整洁，着装整齐。 2、执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。 3、严格遵守交接班制度。 4、值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。 5、不准在值班时会客、看报纸、听广播，及做其它与值班责任无关的事。 6、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 7、服从指令，严守服务中心制度，严守职业道德，不准假公济私，不询私舞弊。 8、不准借娱乐为名搞变相赌博。 9、团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。 10、爱护公共财产，严守物业部及相关部门的秘密。 11、保持良好的品德及行为，不得擅自收受利益。 收费员工作流程 1、监督进场车辆按顺序进场，以防车辆冲卡。 2、进场车辆如有询问，需提示行驶路线, 若后面有紧跟着车辆排队时,应示意其停下。 3、当道闸系统和取卡系统出现故障时，需第一时间安排人员在进出口警示，然后找相关技术人员进行故障排除。 4、当发现有车辆驶出场地到达挡车器前时，即上前立正并说“先生（小姐）