刘一秒老师攻心销售资料讲解.docVIP

刘一秒老师攻心销售 五颗心： 相信自我之心 就生存和生活而言，销售能力是第一大能力 成功人士的销售之道，前15分钟分享公司的运营之道，后45分钟教别人如何使用自己的产品 财富从哪来？财富来自于你认识和认识你的人，很多成功者都是很多人认识他 商业上生活中销售体现的终极意义：把自己的观念理念销售行销出去 我们为什么要说话？我们说话只有一个目的，就是让对方采取行动 训练赚取财富的能力：销售 财富来自于销售 要想达到任何结果必须跟有结果的人学习 小名片大智慧：在名片的背后写上三句话：见面的时间地点事件；他的言行对你的影响；他当时有什么问题 当遇到突发事件，你发现旁边有人很沉稳，冷静的人，一定要认识他，他是高手 相信自我之心，当客户骂完你后他已忘记，是你自己记得并用来摧残自己 拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险？ 转换恐惧，打开销售成功之门 出丑才会成长，成长就会出丑 讲话要讲两三句，别人从来没有讲过，印象比较深刻的话，凡是介绍完之后别人没有留下印象，代表讲的都不是人话 别来烦我→以前表示：被拒绝 化解恐惧：只是表示顾客当时心情不好 需要时给你打电话→以前表示：被拒绝 化解恐惧：表示顾客现在正忙 我不需要→以前表示：被拒绝 化解恐惧：只是表示顾客对产品不了解 优秀员工就是那些天天拜访你被拒绝N次还继续来的那些业务员 只要我不放弃，你永远拒绝不了我 相信顾客相信我之心 顾客相信我之心，顾客购买价值观：顾客购买产品时对他来说很重要的参加点 销售策略八步：1.你想看看某某产品吧？2.也曾经看过一些吧？3.那挺花费时间和精力吧？4.那我们这里也不一定适合你。5.我做这个行业已经5年了，现在让我了解一下你的需求或条件，这里不合适我直接介绍适合你的地方6.我介绍你到其他地方我没有任何好处和提成8.提前把我们产品的卖点列好，千万不能列数字 顾客不相信你的时候，你讲的所有的话都是废话 没有任何产品能满足顾客所有需求，只能卖要点 销售就是一.找出顾客价值观，二.改变顾客价值观，三.种植新的价值观 客户的人格模式和购买模式：a.成本型和品质型；b.配合型和叛逆型；c.自我判定型和外界判定型；d.一般型和特殊型 问顾客沟通的关键：a.问简单的问题；b.问二选一的问题；b.问封闭式问题 对顾客来说，让顾客舒服大于对错，所以说人是比较感性的 听，倾听的秘诀：倾听用纸和笔来完成 说，说话的技巧：给顾客明确指令，不要说太多废话，当顾客决定买就闭嘴等着收钱，收完钱转身就走，服务从下一次开始 成交的一切意义就在于成交本身 相信产品之心 销售的第一个心态，交换心理，员工所有的问题在于认为产品不值 相信产品之心的核心：拼命复制成功的案例 不是好，不是美，不是对，顾客永远买结果，不是买过程和成分 拼命讲你产品成功的案例 针对不同行业让每个员工拿出十个成功案例 把所有经典案例打印成册 让员工熟烂于心 让新员工学习经典的成功的案例 训练员工最核心的秘密：拼命重复学习经典的成功的案例 老板与员工的根本差别：对产品的态度 相信顾客现在就需要之心 化解顾客障碍： 太贵了→代表顾客怀疑同类产品还有没有别的地方更便宜→你有见过有比这便宜的吗→同一时期你要买到比这便宜的，便宜多少反还多少 质量→代表顾客想要承诺→要什么保证才放心→我们就给他一个让他放心的承诺 服务→代表顾客想知道能提供什么服务→你要什么特殊服务→给他量身定做服务 我们永远不能回答顾客所有问题，但我们永远要反问顾客所有问题 相信顾客使用产品后会感激我之心 核心：麦凯66表格 八年级数学第三周练习 一、精心选一选 ⒈下列图形中，不一定是轴对称图形的是 （ ） A．等腰三角形 B．等腰直角三角形 C．等边三角形 D．直角三角形 ⒉等腰三角形的一个外角等于100°，则与它不相邻的两个内角的度数分别为 （ ） A．40°，40° B．80°，20°C．50°，50° D．50°，50°或80° （第3题）ABCEFD（第4题）ABDCE⒊如图，在△ABC中，点D、E、F分别在边BC、AB、AC上，且BD=BE，CD=CF，∠A=70°，那么∠FDE等于 （ （第3题） A B C E F D （第4题） A B D C E ⒋如图，在△ABC中，AB=AC，AD=AE，∠BAD=30°，∠EDC是 （ ） A．10° B．12.5° C．15° D．20° 5、有下列长度的三条线段，能组成等腰三角形的是