保险公司理赔述职报告（共4篇汇总）.docVIP

　　第1篇保险公司理赔部门述职报告 　　保险公司理赔部门述职报告 　　篇1保险公司业管经理述职报告 　　述 职 报 告 　　一、2014年经营概况 　　截止到2014年12月10日，秦皇岛中支共完成保费6429万，其中车险6154万，非车险275万。 　　交强险保费4473万元。商业险170.81万元 　　截止到2013年11月30日，秦皇岛中支车险历年制赔付率120.39% 。2012-2014承保赔付率611%。 　　二、业务结构 　　交强占比646%。商业险占比236% 非车占比19% 　　三、日常工作管理 　　完成日常的承保、复核、批改工作，严格执行总分公司下发的核保政策及各项核保规定，不自私降低费率，不变相降低保费，认真完成各项报表工作，认真遵守公司单证管理制度，从单针打印到装订归档全部一人完成，确保单子完好无遗失。 认真做好台账及业务统计工作，确保数据及时、准确、有效，及时发送续保清单，做好续保分析。 　　四、2014年工作中的亮点及不足 　　亮点 　　2014年机构调整结构，交强险占比明显提高，对出险平率高的险种也进行了管控，出险频率得到控制，重大赔案赔款明显减少。 　　渠道分明，日常工作稳定，无重大违规事件，在秦皇岛行业 　　受到好评 　　不足 　　机构车险赔付率居高不下，严重影响机构业务发展，总分公司先后两次调整机构核保政策及费用政策，致使业务在6月底开始 限制车损险承保，电销渠道停止出单。 　　五、下一年度工作计划 　　1、积极配合总经理室完成分公司下达的各项任务指标。 　　2、积极调研市场，寻找业务机构突破点，积极反馈市场信息，确保业务稳定发展。 　　3、加强日常工作管理，努力提升部门员工业务能力。 　　XX中支 　　XXX 　　篇22016保险理赔述职报告 　　2016保险理赔述职报告 　　保险理赔述职报告 　　2016年是海联集团的元年，也是海联集团立足创新，开拓进取的一年。一年来，在集团领导和公司领导的关心指导下，在部门员工的大力支持下，保险理赔较好地完成了年度计划，取得了一定的成绩。现述职如下 　　保险理赔全年的工作主要是根据市场变化和公司的发展目标，加强自身建设，全面提升管理水平和服务水平，提高公司的经营效益，扩大市场份额。 　　一、加强学习，拓宽思路，不断提升业务水平和管理能力。 　　加强自身的管理能力和思想学习，认真领会一汽大众的各项流程和公司的各项方针政策，不断提高工作认识的思想和论断。通过不断学习，增强了事业心，提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路，增强创新精神，才使得自身工作能力得到提升。明确了努力工作的方向，从而增强对工作的责任感和使命感。 　　二、利用一切可利用资源提高经营效率。 　　随着大环境的变化，为提高保险理赔的业务发展，围绕公司的发展目标，充分发挥员工的积极性、创造性，充分调动员工的主观能动性，提高员工的服务意识，转变思路，深入挖潜，取得了一定的成效。产量提前完成全年计划，产值完成了 。 　　三、做好基础工作，推动部门业务稳步发展。 　　在公司业务发展的同时，也要求自身管理能力要不断得到加强。注重工作环节，责任到人，严格按照一汽大众工作流程完成工作。加强员工理赔数据化管理。定期对日常工作 　　进行总结、分析，及时发现工作中的问题，把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况，平心促谈，让员工真正热爱本职工作。 　　回顾一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提高的地方一是要提高自身的业务水平和管理水平，二是提高业务员的接待水平和业务水平，降低各项成本。三是要增强服务意识，提高业务员的责任心和责任感，以提高客户满意度和忠诚度，从而扩大市场份额，增加企业效益。 　　在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持学以致用，用以促学的原则，不断提升自身管理能力，以便更好地适应工作要求。严于律己、克己奉公，在思想上提高认识，行动上严格要求，以饱满的激情，迎接海联集团的辉煌未来。 　　刘效晨 　　2016年12月28日 　　篇3保险理赔述职报告 　　保险理赔述职报告 2013年是海联集团的元年，也是海联集团立足创新，开拓进取的一年。一年来，在集团领导和公司领导的关心指导下，在部门员工的大力支持下，保险理赔较好地完成了年度计划，取得了一定的成绩。现述职如下 保险理赔全年的工作主要是根据市场变化和公司的发展目标，加强自身建设，全面提升管理水平和服务水平，提高公司的经营效益，扩大市场份额。 一、加强学习，拓宽思路，不断提升业务水平和管理能力。 加强自身的管理能力和思想学习，认真领会一汽大众的各项流程和公司的各项方针政策，不断提高工作认识的思想和论断。通过不断学习，增强了事业心，提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路，增强创新精神，才使得自身工作能力