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{售后服务}某某某年温州
旅游服务质量游客满意度
调查散客卷
2010 年 10 月
2010 年温州旅游服务质量游客满意度调查问卷(散客卷) 温州中睿市场调查研究有
限公 版权
2010 年温州旅游服务质量满意度调查问卷
(散客卷)
引语
__________先生/小姐:您好!我是温州中睿(ZONRE)市场调查研究有限公司的调查专员。受温州市旅
游局的委托,我们正在进行一项温州旅游满意度调查,想征询一下您的建议和意见。同时,为表示对您的关
心和支持,在调查结束后赠送一份礼品给您,以示谢意!根据国家统计法,对您所提供的信息将予以严格保
密!
被访者姓名: 被访者电话:
访问员姓名: 访问日期:
访问时间: 月 日 点 分起至 点 分止 访问地点:
复核员签字: 审计员签字:
注 1 :所选择的答案均使用“〇”。注2 :如果选择“其他”答案,一律填写完整。
样本分配情况(督导注意地区配额)
1--鹿城 2--瑞安 3--乐清 4--平阳 5--泰顺 6--永嘉 7--洞头
访问员承诺:
我清楚本人的访问态度对调查结果的影响;
我保证本份问卷的各项资料都是由我本人按照公司规定的访问程序进行访问和记录的;
我知道若发现一份作假,本人访问的所有问卷将全部作废,赔偿公司造成的经济损失。
访员签字:______________访员管理中心:_________ _____
S1.请问您此次到旅游,是通过以下哪种方式? 甄别部分
[单选]
1
2010 年温州旅游服务质量游客满意度调查问卷(散客卷) 温州中睿市场调查研究有
限公 版权
参加旅行团 1 终止访问
未参加旅行社 2 继续
A1.请问您此次旅游距离您家有多远?
[单选]
10 公里以内 1
11-50 公里 2
51-100 公里 3
101-200 公里 4
201-300 公里 5
301-400 公里 6
401-500 公里 7
500 公里以上 8
*其他: 9
A2.请问您这次出游是和谁一起?
[单选]
独自一人 1
和家人(配偶/伴侣/子女/长辈) 2
和好友一起 3
和网友一起
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