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述职述廉： 支行行长2019年度述职报告 姓名： 单位： 日期： 年 M 日 第1页共10页 支行行长2019年度述职报告 xx年上半年xx市支行在分行党委的正确领导下，在以 xx行长为 首的带领下，坚持总行效益优先、兼顾规模与争先进位相结合的精神， 以各项业务发展、劳动竞赛、绩效考核的奋斗目标为抓手，与时俱进， 开拓创新，在业务发展的同事强调各类风险防范于内部管理，倡导合规 文化建设，使支行各项业务发展上了一个新台阶，为完成全年目标任务 奠定了坚实的基础。今年我在分管个金业务、零贷业务、电银业务的基 础上，协助正在xx市分行处理未尽事宜的陈行长管理服务工作、计划 财会、营运管理以及信息管理。我深知白己担负了更为重要的职责，对 白己的工作提出了更加严格的要求。我以饱满的工作热情、务实的工作 作风，认真学习各类行务文件以提升管理水平。同时由于分管条线紧密 联系、相辅相成，我努力协调好各方面的关系，做到顾全大局、团结协 作、齐抓共管，现将半年来履职情况作如下汇报： 一： 注重细节，严格把关电银指标完成电银指标所需工作量大， 涉及的 客户多、面广，比较耗费时间和精力。但是即使如此也不能在细节上有 任何的放松。为此我们制定了电银指标一季度专项二次考核办法，努力 将电子银行的覆盖率进行提升，动员各网点发掘潜在客户，并对员工实 施多劳多得的奖励措施，调动员工的积极性。截止到六月末，我行手机 银行新增（）户，较好地完成了上级下达的任务。二： 全面发展个金业务个金业务作为具有战略地位的业务，分行领导高 度重视。我作为分管领导亦感觉感觉责任重大。我组织个金部并协调其 他部门先后采取了一系列有效措施拖动个金业务的发展。 一是提早部署，强化激励约束机制，掌握了工作的主动权。对 xx 市支行实行二级考核，重点奖励行外吸储、柜面留存、局端客户资产提 升。同时对最新推出的薪金理财大力推广，争取覆盖多数代发工资客户， 以不多的金额丹庞大的数量提升 xx市支行存款余额。在半年的努力下， xx市支行六月末储蓄时点存款达到 xx万元，储蓄日均存款达到xx万元。 中高端客户资产和客户数显著提升，为全年储蓄的完成奠定了基础。 二是努力提升基础指标。发展中高端客户任然是个金业务中不可忽 视的部分，尤其是对代发工资客户的提升。我针对 xx市不同网点的客 户特点进行分析，并按网点召开分析会，指导、鼓劲各网点尽快达成指 标，告知各项指标的进度和差距，甚至细化到具体的单位，给员工以紧 迫感，激发员工潜力。在各网点的大力协作及努力下，xx市支行六月末 xx客户数量达到xx户、xx客户达到xx户，中端客户达到12054户。 截止六月末，我行个金条线净收入达到 xx万元，财富管理重点产品收 入达到xx万元，集团协同收入达到xx万元，各类指标得到有效提升。 三： 稳步发展零售信贷业务随着金融市场秩序被一些逃废债高发、 资金 链断裂、民间借贷猖獗的企业扰乱，经济形势日益严峻。白从管理零售 信贷业务以来，我通过听取负责人汇报、相关部门责任人座谈等方式了 解了工作的现状及重点难点。明确了工作思路，先后采取了一系列措施。 一是严格甄别信贷资产质量，有效防范化解信贷风险。通过组织专 题业务培训、下发风险类信息参考标准等，使全行风险分类的真实性和 准确性得到进一步提高。同时进一步强化贷款质量监测管理，及时发出 预警信号，有效防范了贷款风险。 二是积极寻找优质企业进行突破。在风险频发的信贷行业，严格的 甄别为优质企业的发觉提供了前提。针对这些优质客户，我通过组织各 类企业行、下基层的活动带领客户经理与中小企业实行对接。在 xx即 将开业之际我更是抓住将其发展成为商圈的机会与商户代表进行座谈， 了解到了很多客户的真实需求从而有针对性地进行营销。截止六月末， xx市支行个人消费贷款达到xx,小企业贷款达到xx,这与大家的默契 协作和鼎力支持是分不开的。四，加强会计营运管理，提升业务水平娴 熟的业务水平是一个银行服务大众的基础。为提升 xx市支行各条线人 员的业务技能，我对各年龄段的行员均严格要求，奖惩分明。营运主管 必须将每周例会落实，带领行员学习营运方面的知识并进行业务知识考 核。在各类考试中，对没有通过的行员进行通报。今年我行开始实行等 级柜员制度，柜员的待遇直接与等级挂钩，而等级的高低由业务质量和 业务技能决定，这对行员们来说是一个提升业务技能的机会，我更以此 为契机，鼓励行员参加技能比赛，提升白我价值，同时为行里争光。除 此之外我定期参加会计主管例会， 对每月检查通报的问题和要整改的事 项，及时传达，对屡犯易犯的问题要求当事人及会计主管分析原因，找 出整改措施，每季组织主管、副主管召开座谈会，相互交流和总结，查 漏补缺形成良好的氛围和凝聚力。 同时每月还坚持组织一次对下辖网点 的全面查