电商平台运营 店铺分类 阅读材料- 店铺分类.doc

1 - 1 - 课程名称 电商运营 项目名称 项目二 开设你的网店 学习任务 任务六 宝贝分类 教学方法 网络教学+讨论法、项目驱动法、实践法、讲授法. 教学资源 表格教案、多媒体课件、教学视频、练习题库、文档资料、网络交流平台 教学目标及要求 知识目标 掌握网店宝贝分类的基本流程，掌握宝贝分类的技巧，了解宝贝分类的注意事项 能力目标 能够合理的对宝贝进行分类设置 情感目标 培养学生消费者需求分析的能力，并能够在宝贝分类设置中进行灵活运用 教学重点 宝贝分类设置流程、宝贝分类技巧 教学难点 宝贝分类技巧 教学过程及时间分配 教学内容 教学方法 及思路 课堂晨会及案例导入新课 （10分钟） 导入案例分析: 小王的瑜伽网店开张有2个月了，在这两个月中，来小李店铺访问的消费者越来越多，购买商品的买家也越来越多，当然，咨询小李问题的买家也越来越多，最近小李发现，买家经常让他做推荐，“请问你们家有没有禅意风格的瑜伽服？”、“老板，能不能推荐一个牛奶丝面料的裙裤？”、“请问有没有专门用于运动的瑜伽服？”、“有家居类型的瑜伽服吗？”小李每天回答这些重复的问题，请问有什么办法可以帮助小李从这些重复的工作中解脱出来？ 学生通过头脑风暴的方法展开对问题的讨论，激发学生对问题本质的思考，引出今天的学习主题—宝贝分类 教学内容（30分钟） 一、宝贝分类知识大纲 二、宝贝分类逻辑 1、 标准型 就是根据店内产品所属淘宝三级分类名称进行归类整理，如“女装-上衣-外套-卫衣”等，目的就是让客户根据自己想买的产品所属分类去点击目标产品统一展示的页面，让其全局浏览。 这种分类方式是大部分店铺会采取的方式，一方面方便后台产品管理，一方面简单明确，所以是大众必备选择。 这样的分类逻辑具有多功能性，可以单独作为店铺宝贝分类展示，另外，也可以作为店铺基础分类，在这个基础上配合店铺发展和推广可以制作一些功能指导型的分类标签。 2、 促销引导型 这个类型指的就是由标准型的分类管理逻辑衍生出来的，在店铺设置了“起地基作用”的基本分类后，可以设置一些促销消息之类的标签，如“本月上新”“今日爆款”“本月清仓”……之类 3、特性引导型 跟促销引导型有异曲同工之妙的地方，就是促销引导重在促销信息，而特性引导主要针对与店内产品品牌-材质-等功能性的情况，以品牌为例，可以通过品牌划分来让客户根据品牌偏好来选择产品，不过这些都是要建立在店铺已有基础分类的前提下，否则单独列出品牌，对客户来讲，如果不熟悉品牌，那就很迷茫了。以此类推，除了按品牌名，还可以按照其他如地区-国家-年龄-功能-材质等等来进行分类，目的在于给到客户清晰的分类引导，帮助客户快速找到想要的产品。 4、个性定制型 这个类型以个性化为特点，即商家根据自己店铺特色和喜好用一些个性化的文字命名标签，这样让客户看到，能有眼前一亮的感觉！比如“星星知我心”用以对带有星星元素的产品进行分类，类似的还可以时事的话题类问题来命名等，这种方法的分类主要看店铺风格特色来定，能起到画龙点睛的作用是最好，但是如果是牵强赴会，那就没有必要了，所以是根据商家的个性需求来定。 三、宝贝分类流程 1、进入“我的淘宝，页面，选择“管理我的店铺”选项，如图所示；进入店铺管理页面，如图所示，选择“宝贝管理，下拉列表中的“宝贝分类管理”选项。 2、单击“添加新分类”按钮，1设置完店铺宝贝的分类后单击“保存”按钮进行保存，如图所示。 注意：点击进去后会有两种选项，“添加手工分类”和“添加自动分类”。（1）添加手工分类是指自定义分类名称，根据店铺需求来制定，如图所示。（2）添加自动分类是指根据店内已有产品的基础信息，如属性、类目、地区、品牌等自动归类，依据类型可以根据需要选择如图所示 3、添加完毕之后，可以点保存后打开宝贝页面进行查看，宝贝分类会在店铺左侧栏显示。 四、宝贝分类注意事项 1、宝贝分类的作用是为了方便管理，建议统筹规划，不以当前产品范围为限制范围，而是统筹店铺一定时间内发发展方向来定义类目 2、宝贝分类的越明确，就越能引导客户进行有效性浏览；但也是一把双刃剑，分的太多，容易有乱的感觉，所以设置宝贝分类的时候，要把握分类数目和目标规划，切忌反作用引导。 3、店铺的分类可以借鉴其他店铺条理思绪，不过每个店铺都应该有自己的个性特色，且各自情况不同，所以还是以自己店铺所需来设定，切忌东施效颦。 通过讲授法加演示法，有利于学生对专业知识的把握，实践的操作更加形象生动的去理解课程内容。 教学实践 （35分钟） 技能训练2-6 请为自己的网店设置一个基本的宝贝分类，并根据宝贝分类的技巧设置一个其他的分类