2020年目前我院医疗质量管理存在问题及对策（2020年-2021年）.pdfVIP

浅析 我 院医疗质 量 管理存 在 的 问题及 对策 2016.04.12 医院质量管理是医院管理的一个重要组成部分， 医疗质量必 须全员参与、全过程控制。 医院的医疗质量管理是医院的日常工作， 也是质管科、 院感 科、护理部等职能部门及临床医技科室的工作内容。 目前医疗质量管理中存在的问题如下： 一、医院医疗质量管理存在的主要问题 （一）人员问题 1. 质控人员问题 1.1 缺乏高素质院级医疗质量管理人员 ：系统性质量管理需 要在正确的理论和技术指导下展开实践。 质管人员需要掌握标准 作业流程制定、质量改进工具应用、不良事件根本原因分析、质 量监控数据处理等技术。 而我院职能科室质量管理人员为来自临床科室具有或不具有 医学专业的医护人员， 没有或少有经过系统的管理知识培训， 在 医疗质量管