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NC常见技术问题诊断
及解决方案 ;第一部分 问题诊断思路
第二部分 数据库(oracle)
部分参数说明
内存参数设置公式
统计信息
第三部分 应用服务器(WAS)
内存监控
端口监控
参数设置
后台日志生成以及查看
;第四部分 客户端以及网络问题
客户端参数设置
Nc网络使用慢分析步骤
第五部分 操作系统
Unix 系统监控命令
第六部分 NC补丁介绍
V5系列效率补丁说明;第一部分 问题诊断思路; NC应用的拓朴结构;第二部分 数据库(oracle);第三部分 应用服务器(WAS);第三部分 应用服务器(WAS);创建javacore和heapdump过程演示;第三部分 应用服务器(WAS);第四部分 客户端;案例;案例;第四部分 客户端;前台日志生成
生成路径:
C:\Documents and Settings\administrator\NCCACHE\192.168.8.155_-was-nc50gold_80\LOG
信息查看
1. 客户端操作提示信息
2. 客户端操作连接后台服务器的远程方法调用信息(时间)
3. 客户端基础数据缓存信息
4. 利用参数m:查看客户端java内存使用情况信息。
5. 客户端异常错误信息;客户端生成
有的时候在用浏览器无法满足应用要求情况下,可以通过启用NC客户端程序来代替浏览器应用。
在NCSysConfig.bat(NCSysConfig.sh)选中Deplopment节点界面,点击右边Gen ClientCode按钮,如图,在弹出界面中设置应用服务器名与端口,以及生产的客户端代码安装路径。
什么情况下建议用NC客户端程序代替浏览器访问NC
是在有些机器浏览器使用java插件有问题,经常导致退出或无法使用情况下;
是有些用户的操作数据量很大,使用浏览器java插件内存无法设置上去,导致相关大数据操作在客户端非常慢,并且导致客户端cpu持续很高情况下。;第四部分 客户端以及网络问题;Ping 命令
Ping是个使用频率极高的实用程序,用来验证网络配置并测试网络的连通性。
根据返回的信息,你就可以推断TCP/IP参数是否设置得正确以及运行是否正常,还可以了解网络传输的质量。 ;例:
C:\ping 192.168.9.172
Pinging 192.168.9.172 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.9.172: bytes=32 time10ms TTL=128
Reply from 192.168.9.172: bytes=32 time10ms TTL=128
Reply from 192.168.9.172: bytes=32 time10ms TTL=128
Reply from 192.168.9.172: bytes=32 time10ms TTL=128
Ping statistics for 192.168.9.172 :
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 1ms, Maximum = 1ms, Average = 1ms
;如果网络不通, 则:
C:\ping 192.168.9.172
Pinging 192.168.9.172 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out. ;通过Ping检测网络故障的典型次序 : ;Ping命令的常用参数选项
ping IP –t
连续对IP地址执行Ping命令,直到被用户以Ctrl+C中断。
ping IP -l 2000
指定Ping命令中的数据长度为2000字节,而不是缺省的32字节。
ping IP –n
执行特定次数的Ping命令
;情况:
项目是某银行财务系统,NC使用很慢,经常丢包,而其它应用如oa等应用很好。客户网络是城域网(企业局域网)。
测试情况:
ping 32byte的包用时5ms,丢包率为0;ping 1k的包延时=7ms,丢包率8%;ping 2k的包延时为9ms,丢包率11%;ping 4k的包延时为14ms,丢包率22%。
建议:
检查路由,是否存在包优先级设置。
问题解决:
后来科技部的解释是这样的,他们的网
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