前厅服务心理(Y).pptxVIP

前厅服务心理;顾客在前厅的一般心理;前厅服务的特殊效应;前厅服务心理策略;前厅在硬件方面怎样给宾客留下好印象;;;;;;;肯尼亚;树立服务形象;服务中做到三轻，四勤，五声 动作轻、走路轻、说话轻 手勤、嘴勤、腿勤、眼勤 迎客声、问候声、道谢声、道歉声、送客声。;;;服装;;案例;;问题;;;;问题;;;;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Monday, June 8, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:16:0622:16:0622:166/8/2020 10:16:06 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2022:16:0622:16Jun-2008-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:16:0622:16:0622:16Monday, June 8, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2022:16:0622:16:06June 8, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 六月 202010:16:06 下午22:16:066月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 2010:16 下午6月-2022:16June 8, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/6/8 22:16:0622:16:06