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特步(中国)有限公司 核心理念学习内化引导问题 北京峰融智鬱理國山Ⅲ 北京吸睡四理 理念设计方案目录 我们是特步人 愿景 二、使命 三、核心价值观 四、行为准则 五、企业精神 六、经营理念 七、企业风貌 八、企业作风 九、职业意识 十、六荣六耻 、三大道理,八项注意 北京吸睡四理 我们是特步人 我们是特步人。员工、合作伙伴、股东,都是特步大家庭的 我们高举特步大旗,奔向共同愿景:打造世界第一品牌,引领 全球时尚运动 我们牢记自己的使命:让运动与众不同。 我们信奉共同的价值观:坚守诚信,持续创新,勇于承担,乐 于分享,以人为本,以业为荣 我们秉承“团结、务实、拼搏、超越”的精神,发扬“主动沟 通、及时反馈”的作风,展现“阳光、快乐”的风貌,培养职业意 识,履行社会责任。“携手共进、互动三赢”。为把特步建成民族 骄傲、世界名牌而奋斗。 北京吸睡四理 特步愿景 打造中国时尚运动第一品牌 是我们曾经的愿景。这个愿 景已初步实现,但我们绝不 敢有丝毫的放松。因为,竞 打造全球时尚 争品牌群雄并起,竞争国界 运动第一品牌厂正在消失,但我们坚信,世 界需要特步,特步属于世界 我们有足够的信心与实力 超越所有品牌,笑傲时尚运 动领域,将特步的品牌做成 世界第一。 北京吸睡四理 特步愿景引导问题 打造全球时尚运动 第一品牌 1、引导问题 2、引导方法 请你想象一下,当 引导学员畅想 我们真正成为而且 (1)假设你现在就是微软公司的一员,并身居目前 稳居时尚运动全球 的岗位,你会有什么感觉? 第一品牌时,作为(2)在特步成为时尚运动领域的“微软”时,将是 特步的一员,你会什么状况:规模、占有率、知名度、美誉度、顾客 与现在有什么不同?忠诚度、效益、… 自豪、别人的羡 (3)那时,你仍然身居目前的岗位,担任目前的职 慕、收入、前 务,会有什么感觉、得到什么待遇、拥有什么机会? 途 (4)从现在到愿景的实现,有巨大发展空间,大量 的更高的岗位会源源不断地涌来,你想象一下,凭 现在的水平,你能抓住多少机会? 北京吸睡四理 特步使命 时尚与运动的结合是我们的核心业务 领域。我们的根基在于体育运动,使 命就是用时尚装扮体育,让运动与众 不同。这个使命无比神圣,令人振奋 让运动 人们会因为我们而更年轻、更激情 →更自信,更充满活力,更彰显个性 与众不同 当看到世界上越来越多的人享受我们 的服务,我们会由衷的自豪,体验到 价值人生。 北京吸睡四理 特步使命 1、引导问题 2、引导方法 在整个社会价值链中,特步的(1)先让学员默想自己的岗位 价值在于“让运动与众不 职责,列举三个最核心职责; 同”。作为特步的一员,你 (2)联想这些职责的履行会对 将为这个使命贡献什么价值? 公司有什么贡献? 也就是说自己对特步的价值 应该通过什么来体现? (3)联想这些职责如果不能有 效履行,会对公司使命有什 么危害? (4)自己所在岗位通过什么才 能“让运动与众不同”? 北京时巴理问 核心价值观 坚守诚信 我们坚守诚信。受托之事,诚心操办,承诺之言 履行为先。经商者以履行合约为诚信,员工以敬业尽 责为诚信,经营者以创造利润、照章纳税、保障员工 利益、满足顾客需求为诚信。 在特步,诚信是一种责任,诚信是一种义务,诚 信是一种道德,诚信是做人的准则。 坚守诚信者荣,背信弃义者耻。 核心价值观 坚守诚信 1、引导问题 2、引导方法 (1)诚信在我这个岗位意味着(1)引导回忆生活中接触的朋 友,举出两个最诚信的例子? (2)谁对我这个岗位有所托付?(2)引导学员思考,自己在与 顾客、领导、同事、 他们打交道时,是什么感觉? (3)他们分别有哪些托付? (的诚着的树学更多他们知道 (4)针对这些托付,我诚心操(4) 办了吗 指哥得到么工作中,诚 (5)我对这个岗位有哪些承诺? (6)我的这些承诺兑现到什么 程度? 北京时巴理问 核心价值观 持续创新 我们持续创新。跟上时尚需要创新,引领时尚更要创新,做 尚运动第一品牌 把创新作为常 下停步,不断创新 用新的方法、发明新的工具、设计新的产品当然是创新,合理 只要对 帮助,都是我们需要的创新。遵循科学规律,敢于打破常规, 突破惯性思维,香定中 人,都要不断提升 新激情,时 赛提釐(已每 能更好 ?形成人人参与创新,人人支持创新的氛围。以创新捕捉机遇, 创新锁定阜越 勇于创新者荣,阻碍创新者耻。