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- 约 44页
- 2020-09-09 发布于浙江
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为你的会议增值;当公司或部门有重大问题需要分析或决策时,
当公司或部门有众多问题需要解决、需要确定轻重缓急并且指派任务、设立项目团队时,
当问题长期悬而未决时,
当需要综合各方面的智慧和经验分析问题的本质和核心时,
当需要分析问题和故障的根源时,
当会议的中立性和客观性十分重要时,
当群体的共识十分重要时, ;当你必须保证会议成效,而团队成员尚不能有效合作
当问题重要,但团队成员来自不同部门和背景
当问题重要,但成员各有强烈主见;外部会议引导者能够带来:
帮助你客观分析问题
提供四种讨论流程,针对最常见四种问题类型
提供专业的提问技术,确保各个关键环节问对问题
补充与会者的专业经验
确保会议流程操作正确
节约时间;介入引导的过程;第一步:了解情形,决定会议目的;第二步:分析问题性质,选择适当会议流程;?;我们面临的问题…;我们面临的问题…;常见陷阱
受情绪左右
各有各的理解
问题太空泛而无法界定
后果
重要的问题长期悬而未决
随意抓到一个问题去尝试;一旦问题界定清楚了,我们…;处理这类问题时候的困难…;问题不同,采用的分析讨论方法也不同…;Charles H. Kepner博士是全球公认的解决问题和决策大师。他出生于南加州。就读于美国新墨西哥大学,就职于建筑业,并作为摄影师参加二战。战后,他从事过管道工、某冰淇淋公司经理、就读过几个大学,并在密歇根大学获得博士学位。之后,曾担任
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