市场调研与预测05.pptxVIP

第五章 问卷设计与评估;第一节 编写题目;二、分析框架与变量清单 建立分析框架，研究者首先要考虑从研究问题出发，究竟需要测量哪些变量？其次，要弄清楚变量之间的因果关系如何？一般情况下，分析框架需要有一份详细的变量及其指标的清单；对于那些解释性分析，最好能做出变量关系的逻辑框图。 建立分析框架时，就要尽可能地考虑服务于多个研究目的。特别是比较大型的研究项目，在建立分析框架时，要尽可能详尽地开列出研究问题可能涉及的变量及其指标的清单。;三、问卷题目设计原则 内容合适 措辞用字清楚 一次问一件事情 客观公正;第二节 评估题目;首先，在调查研究中，焦点小组讨论可以帮助研究者确定调查目标、形成题目，以及在形成问卷草稿后对题目进行评估。 其次，讨论可以明确找工作的途径或方式含义。 最后，讨论能弄清楚被访者对某些关键字或词的了解程度。;(二)讨论的准备 编写讨论指南 选择主持人 招募参与者 准备讨论场地及其他设备。;(三)讨论的实施 实施焦点小组讨论的另一个关键环节是对讨论过程的记录。由于主持人的任务是维持讨论的持续运作，因此要安排一个或多个专职人员进行记录。 (四)结果分析 在分析讨论结果时，要注意焦点小组讨论的目的是要得到不同的经验和认识，而不是得到一个具有代表性的样本。;二、深度访谈 (一)深度访谈概述 深度访谈是一种无结构的一对一的面谈，但与普通面谈不同，它是