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{客户管理}管理好你的客
户的办法
如何管理好你的客户
一、客户管理的原则
.真正尊重客户
真正尊重客户,围绕客户开展工作是客户管理的基石,没有这个
前提,谈有效地管理客户只是空中楼阁,尊重客户是最起码的商
业道德。
.长久合作
在客户管理上,一定要有长远眼光,而不能考虑一时一事的利益。
因为客户稳定是销售稳定的前提,客户群体的稳定对于销售政策的连贯性和市场
维护都是必不可少的。实际工作也证明,稳定的客户给公司带来的收益远
大于经常变动的客户。客户的每一次变动都意味着风险和费用。
不到万不得已不要考虑换客户。这就
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