服务专员培训教材.pptxVIP

;服務昇級十二項流程;服務;;製作各廠營業時間（夜間及假日） 預約電話海報或小 卡片，並善加利用;; ;;;;;;;確任維修項目中的零件是否有庫存 ;;.充分運用控工版（登錄車牌號碼及維修項目） 隨時掌握現場技師及車輛車輛施工狀態 ;; ;;;;;;;;告知顧客江鈴問卷調查方式並請 顧客不吝給予服務廠肯定;;;;記錄現況;;;;;;;開車門;;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Sunday, June 7, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:35:4320:35:4320:356/7/2020 8:35:43 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2020:35:4320:35Jun-2007-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:35:4320:35:4320:35Sunday, June 7, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2020:35:4320:35:43June 7, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。07 六月 20208:35:43 下午20:35:436月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 208:35 下午6月-2020:35June 7, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。20