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商品详情页面装修——三步冲击买家购买防线
【案例背景】
网购已经进入互动营销时代,只有了解买家的真实需求,才能做到营销策略上的有的放矢,把流量转化为销量。在商品详情页是影响买家下单的最重要页面,其内容布局可遵循二八原则,即80%展示产品信息,20%做产品促销和关联销售,结合买家购物心理,通过视觉设计抓住买家的眼球,从而转化成心理上的认同,最终提高购买转化率。下面是一家淘宝店铺的一款罗马鞋宝贝描述截图。这款罗马鞋上架1周内产生了近1000双的销售记录。
【案例分析】
有人说:“缘分是给有感情的两个人的。”消费者在买东西的第一步,就是对产品本身的第一印象,那就是眼缘。宝贝描述中很好的体现了此款鞋的整体风格,简洁明了,细节整体都有所展现,突出了特点,抓住了消费者的眼球。在众多的网络商品中,一眼就能看到特点和整体感觉,第一眼便抢占了先机。
很多太有个性的鞋子,惹得女性消费者喜欢,但销量很一般,因为那些鞋子在她们看来是不好配衣服的。买家在中意一双鞋子后,要看鞋子适合什么样的风格,是否适合自己,是他们接下来要考虑的。
卖家推荐的搭配里,服饰鞋包一应俱全,仔细看其实也都是很多元化的,透露出这款凉鞋可以随意搭配的信息,每个人也都可以穿出自己的风格。
对于很多女性买家来说,买鞋不仅仅是光看眼缘和风格,如果不适合自己的鞋子,再有眼缘,估计也不会购买,这也是买家购物的第二步。所以设计者在第二部分放了宝贝的具体属性和模特试穿参数,每个人的脚型脚感不同,若有其忍受的部分,纵然是有再多优点,恐怕也是无计可施。模特试穿参数、尺码精准度等,都能为买家提供更具体的参考价值的信息。从另一个角度来说,也是为了提高顾客满意度、减少退货概率。
在细节中,除了产品的参数外,产品的质量也很重要,而在这一部分,卖家给了买家一个选择这款宝贝的理由,多维度细节点展示,就主要突出这款凉鞋的风格元素、独特个性化、材质优质、鞋底耐磨等各个方面的优势和亮点,图文并茂,娓娓道来。买家心理诉求的最后一步就是细节,产品质量满足,尺码满足,消费者购买意愿会非常强烈。
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