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关于商业信函的格式及其写作要求 有一个大客户对公司产品非常感兴趣，经过我的开诚布公的坦心交流和礼貌性的 登门拜访，双方还是存有一个小小的顾虑，这个客户在区域行业里有一定的影响， 对产品本身没有什么异议但对市场政策支持却非常的高，这也是我们之间交流讨 论最多的一个问题，至此在公司领导的建议下，让我给其公司老总写一封信函， 第一次遇到整个事情，还得从网上找点资料来写好这封信函，也许就因为一封信 可以解决双方的一些问题。 以下就是我从网上找的一些关于商业信函的格式及其写作要求（注意事 项）： 一、信函组成部分 如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等 5 个部 分组成。 (1)开头 开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒 号。 (2)正文 信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常 包括： ①向收信人问候； ②写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答 复等等； ③该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的 想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问， 则先答后问，以示尊重； ④提出进一步联系的希望、方式和要求。 (3)结尾