商品因素与消费者购买行为(PPT 48页).pptxVIP

商品因素与消费者购买行为;第一节 新产品与消费者行为;（二）新产品的分类 1.依据产品对市场、企业不同的新旧程度可分为： ;（1）全新产品 （2）重新定位的产品 （3）新引进的产品 （4）连续性新产品，具体分为三类： ①对现存产品线的增补产品 ②改良性产品 ③革新性产品;;二、新产品购买者的决策类型及特点;1.最早购买者，也称创新采用者 2.早期购买者，也称早期采用者 3.较早购买者，也称早期大众 4.晚期购买者，也称晚期大众 5.守旧购买者，也称落后采用者;三、影响新产品购买行为的主要因素;（二）影响新产品购买行为的心理因素 ;四、新产品推广的心理策略;第二节 商品名称、商标、包装与消费者行为;（二）商品命名的心理策略;7.根据外来词命名 （1）简单地将原有的外语名称以发音翻译成同音的汉字，不强调字意 （2）根据外语发音，选择谐音且寓意良好或与商品本身功能、特点相符的汉字构成商品的中文名称 （3）基本上脱离原名的发音，只是根据其意译译成中文 ;;二、商标设计与消费者行为;（二）商标的心理效应;4.强化效应 （1）精心设计商标，使之充分反映商品的特点和形象，并符合消费者对产品的期望 （2）增强品牌意识，创造名牌商品 （3）生产系列产品或对产品进行更新换代，满足不同消费者的需求;（三）商标设计与消费者心理;（四）商标运用的心理策略;;独立商标，主要目的： （1）突出各个商品的特色，满足不同消费者的心理需求和习惯偏好 （2）符合消费者寻求新鲜感、新刺激的心理;三、商品包装与消费者行为;（二）包装对消费者心理的作用过程;（三）包装设计的心理策略;（1）根据消费习惯，设计的包装 ①惯用包装 ②分量包装 ③配套包装 ④系列包装 （2）根据消费水平，设计的包装 ①等级包装 ②复用包装 ③礼品包装 ④简易包装;（3）根据消费者年龄、性别设计的包装 ①男性化包装 ②女性化包装 ③老年用品包装 ④中青年包装 ⑤少儿用品包装;第三节 商品价格与消费者行为;影响商品价格的心理因素;（二）商品价格的心理功能;二、商品价格的制定与价格判断;（2）渗透定价策略 优点有： ①能迅速将新产品打入市场，提高市场占有率 ②物美价廉有利于企业树立良好形象 ③低价薄利不易诱发竞争，便于长期占领市场 （3）反向定价策略 （4）试用定价策略;2.商品销售过程中的价格策略 （1）整数定价策略 （2）尾数定价策略 ①可以使消费者产生便宜错觉 ②可以使消费者相信定价认真、科学、合理 ③可以使消费者有一种寓意吉祥的满足感;;（7）招徕定价策略 （8）组合定价策略 （9）一揽子定价策略 ;（10）理解价值定价策略;（二）消费者的价格判断;2.影响价格判断的主要因素 （1）消费者的经济状况（主要因素） （2）消费者的价格心理 （3）生产和出售地点 （4）商品的类别 （5）消费者对商品需求的紧迫程度 （6）购买的时间;三、调整价格的心理策略与技巧;;（二）商品价格调整的心理策略及技巧;2.商品提价的心理策略及技巧 （1）提价幅度不宜过大 （2）准确把握提价时机 （3）注意采用暗提策略 （4）做好宣传解释工作;典型案例：给汽车起个好名; “诺瓦”在西班牙语中是“走不东”的意思，福特公司有 款“艾特塞尔”的中型客车，与当地伤风镇咳药读音相 似，人们认为此车有病，购买者甚少。 更有趣的是，美国一家救护公司成立30多年，一直 把“态度诚实，可靠的服务”作为宗旨，并把4个词的英 文字母“AIDS”印在救护车上。自从艾滋病流行以来， 生意非常差。 问题： 1. 试从心理学角度分析为什么要给商品起个好名字？ 2.运用相关原理，对现实中的一些商标进行分析，并提出建议。;桂格麦片公司的提价风险;问题：;小结：;练习题：;实练题：;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Friday, June 12, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:09:0720:09:0720:096/12/2020 8:09:07 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2020:09:0720:09Jun-2012-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:09:0720:09:0720:09Friday, June 12, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2020:09:0720:09:07June 12, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。12 六月 20208:09:07 下午20:09:076月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 208:09 下午6月-2020:09June 12, 2020 8、业余生活要有意义，不要