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{客户管理}个人客户经理
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2011 年个人客户经理学习资料
(提高版)
电子银行业务篇
一、单选题(30 题)
题目类型: 单选
题干: 目前,开通短信认证的电子银行口令卡客户单笔支付限额和日累计支付限
额分别为()。
备选项: A 、500 元,1000 元
B 、1000 元,5000 元
C 、2000 元,5000 元
D 、2000 元,10000 元
正确答案: C
题目类型: 单选
题干: 个人客户使用网上银行,登录密码或支付密码当天连续()验证未通过,
银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;累计
连续()验证未通过时,银行将冻结客户网上银行交易资格,客户需到柜
面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。
备选项: A 、3 次,6 次
B 、6 次,10 次
C 、3 次,10 次
D 、6 次,10 次
正确答案: C
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题干: 目前,我行对手机银行(WAP)电子银行口令卡客
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