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旅行社的经营规范 旅仃社经官规氾 具体规范 对旅行社处罚 （由旅游主管部门或工冏 行政管理部门） 对旅行社处罚 对直接负责的主管人 员，有关责任人员 旅行社经营许可证制度 旅行社经宫旅游业务应向国务 院旅游行政主管部门或其委托的 省、自治区、直辖市旅游行政管理 部门提出申请,旅游主管部门予以 许可的，发旅行社业务经营许可 证，旅行社应持经营许可证到工商 管理部门办理登记。 责令改正，没收违法所 得，并处1万元以上10 万元以下罚款 违法所得10万元以 上的，并处违法所得 1 倍以上5倍以下罚款 处2千元以上2万 元以下罚款。 不得非法使用业务经营 许可证 旅行社不得出租、出借旅行社 业务经营许可证，或者以其他形式 非法转让旅行社业务经营许可 责令停业整顿；没收 违法所得，并处1万元以 上10万元以下罚款 情节严重的，吊销旅 行社业务经营许可证 违法所得10万元以 上的，并处违法所得 1 倍以上5倍以下罚款； 对处2千元以上2万 元以下罚款。 应当投保旅行社责任险 未按规定投保旅行社责任险的 责令改正，没收违法 所得，并处5千元以上5 万元以下罚款 情节严重的，责令停 业整顿或者吊销旅行社业 务经营许可证 违法所彳导5万元以 上的，并处违法所得 1 倍以上5倍以下罚款； 处2千元以上2 万元以下罚款。  不得以不合理的低价组 织旅游 1、 旅行社不得以不合理的低价组 织旅游活动，诱骗旅游者，并通过 安排购物或者另行付费旅游项目 获取回扣等不正当利益。 2、 旅行社组织、接待旅游者，不 得指正具体购物场所，不得女排另 行付费旅游项目。但是，经双方协 商一致或者旅游者要求，且不影响 其他旅游者行程安排的除外 2旅行社有违反情形的，旅游者有 权在旅游行程结束后 三十日内,要 求旅行社为其办理退货并先仃垫 付退货货款，或者退还另行付费旅 游项目的费用。 责令改正，没收违法所得， 责令停业整顿，并处3万 元以上30万元以下罚款 [ 法所得30万元以上 并处违法所得1倍以上 5倍以下罚款 情节严重的，吊销 旅行社业务经营许可证 没收违法所得，处 2千元以上2万元以下 罚款， 并暂扣或者吊销 导游证、领队证。 不得要求导游承担不合 理费用 旅行社安排导游为团队旅游 提供服务的，不得要求导游垫付或 者向导游收取任何费用 责令改正，没收违法 所得,并处5千元以上5 万元以下罚款 情节严重的，责令停 业整顿或者吊销旅行社业 务经营许可证 处2千元以上2 万元以下罚款 应及时报告旅游者滞留 情况 出入境旅游者不得在境外、境 内非法滞留，随团出境、入境的旅 游者不得擅自分团、脱团 委派的领队人员应当及时向 公安机关、旅游力管部门 或者我国 驻外机构报告。 处5千元以上5万元 以下罚款 情节严重的，责令停 业整顿或者吊销旅行社业 务经营许可证 处2千元以上2 万元以下罚款 并暂扣或者吊销 导游证、领队证。  不得非法进行旅游业务 委托 应当委托给具有 相应资质的 旅行社，征得旅游者的同意，并与 接受委托的旅行社就接待旅游者 的事宜签订委托合同,确定接待旅 游者的各项服务安排及其标准，约 定双方的权利、义不。 应当向接受委托的旅行社 玄 付不低于接待和服务 成本的费用。 委托给不具有相应资 质的旅行社,或未签订委 托合同，责令改正,处2 万元以上10万元以下的 罚款 情节严重的，责令停 业整顿1个月至3个月 不得安排含有违法内容 的活动 旅行社及其从业人员组织、接待旅 游者，不得女排参观或者参与违反 我国法律、法规和社会公德的 项目 或者活动 门责令改正，没收违 法所得，责令停业整顿， 并处2万元以上20万元以 下罚款 情节严重的，吊销旅行 社业务经营许可证 处2千元以上2 万元以下罚款 暂扣或者吊销导 游证、领队证 合同管理制度 1范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订 日阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。 2 规范性引用 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3定义、符号、缩■略语 4职责 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责: 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，