消费者的感觉知觉与注意.pptx

;本章构成;第一节 消费者的感觉;感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反应。;视觉——色彩、亮度、灰度、外形、大小 听觉——声音的频率、音量大小、音色 嗅觉——香味、其他气味 味觉——酸、甜、苦、咸 肤觉——温觉、冷觉、触觉、痛觉;（一）感觉的感受性 （二）感觉的适应性 （三）联觉;感受性的含义：感觉器官对各种刺激的感受能力。 感受性的大小用感觉阈限来衡量。 感觉阈限的含义：是指人感觉到某个刺激存在或发生变化所需强度的临界值。 ;2-8;某些近似的觉察阈限值;差别阈限（韦伯定律）;【例2.1】：试问对于10公斤重的东西，至少要加减多少才能被人觉察到原有的重量发生了变化？ 答： △S=0.05×10000（克）=500（克） 【例2.2】：对于100克重的东西，最小可觉察的差异量又是多少呢？ 答： △S=0.05×100（克）=5（克） 差别阈限的原理，在市场营销中具有很重要的应用价值。;下面是两个不同假设条件的实验： 　　 实验A:假设你所光顾的文具店计算器的价格是20元，而有人告诉你其他商店的价格是15元。 　　 实验B: 假设你所光顾的文具店计算器的价格是120元，而有人告诉你其他商店的价格是115元。 那么，在哪种情况下你会改变到其他商店去购买? ;虽然两种实验中购物者实际节省的都是5元，但是在