卖场管理》课程第三章(店铺设计与营销)电子教案.pptxVIP

第三章 店铺设计与营销 一、教学目的 掌握店铺设计的主要内容及作用，明确店铺设计时应注意的相关问题，了解卖场的声、光、色、味等营销手段的作用 ;;第一节 店铺外观设计 一、“晕轮效应”与店铺外观 从人的某一点长处出发，进而扩展到其他方面的心理现象。 店铺的外观设计是把店铺概念通过适当的装饰手段传递给消费者，以便于消费者对店铺的识别。 二、店铺外观设计中应注意的问题 （一）业态定位 业态定们是店铺外观设计的出发点。在店铺设计时首先要明确店铺所属的???种或业态是什么。如百货店、大型超市、购物中心、便利店、服装店等，在店铺外观上都有其经营的主要特征，便于顾客以店铺的识别。;图一定位于中高端收入人群的美国CVS药店;图二 CVS所使用的史丹利自动门 ;图三 CVS所使用的史丹利自动门 ;历史资源丰富的同仁堂药店店头;超市店铺外观;;;;;;;（二）目标顾客定位 顾客在购物时，除了根据店铺外观识别业种或业态外，更重要的是根据店铺外观来判断自己能否以支付得起的价格来购买所需的商品，店铺外观是他们进行决策的重要因素。 （三）商圈调查 了解消费者的生活特性，锁定消费群体中的目标顾客，并以此设计出个性化的店铺和卖场。;;;;;;;二、停车场的设置 （一）停车场出入口的设计 1、标识清楚 2、出入口分开时，出入口的宽度不小于3米，出入口在一起时，其宽度不小于6米 （二）停车场的