《绩效管理》课程问题答疑习题集.pdfVIP

精选文档 兰州大学网络与继续教育学院 《绩效管理》课程问题答疑习题集 说明：本课程答疑习题集根据《绩效管理》课程重点难点知识，结合以往学 生们关注较多的问题， 增加了绩效管理及人力资源管理考试相关习题， 整理而成。 共有八种题型，分别是： 一、单项选择题 1 二、多项选择题 15 三、判断题 25 四、简答题 26 五、计算题 38 六、图表分析题 39 七、方案设计题 42 八、案例分析题 44 同学们可以作为深入学习和理解绩效管理课程的辅助材料进行练习。 — 精选文档 一、单项选择题 1 、在绩效管理应用开发阶段，最终目的是 ____ a 、推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展 b 、使员工的绩效得到不断提高 c 、增强企业各级主管对本部门员 liE 作状况的了解 d 、使企业管理系统运行更加顺畅 2 、最早提出组织承诺的是 ___ A 、科特 B、梅耶 C、阿伦 D 、贝克尔 最早提出组织承诺的是贝克尔， 他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加而使员工不得 不继续留在该组织的一种心理现象。 3 、在本期绩效管理活动之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效 管理活动创造条件的面谈，称为 ___ a 、绩效计划面谈 b 、绩效考评面谈 c 、绩效总结面谈 d 、绩效指导面谈 在本期绩效管理活动之后， 将考评结果以及有关信息反馈给员工本人， 并为下一期绩效管理 活动创造条件的面谈，称为绩效总结面谈。所以答案 c 4 、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是 _d__ a 、赫兹伯格 b 、亚当斯 c 、莱文泽尔 d 、弗洛姆 5 、对员工评估实施有效管理的第一步就是 _c___ a 、建立组织目标 b 、评价个人目标 c 、审核原有的标准或建立新的标准 d 、激励员工 6 、绩效指标指的是人们哪些方面对 __a_进行衡量 a 、工作产出 — 精选文档 b 、效益 c 、生产量 d 、产品质量 7 、绩效面谈的质量和效果取决哪些方面 _C__ A 、考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态 B、双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度 C、考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度 D 、双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态 8 、_A__ 面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机 A 、双向倾听式 B、综合式 C、单向劝导式 D 、解决问题式 9 、以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是 _D__ A 、可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划 B、可以作为员工晋升的依据 C、可以据此给员工发放奖金 D 、工作分析方法的选择 10 、绩效标准解决的是 _A__ 问题 A 、要求被评估者做得怎样 B、工作负荷 C、工作责任 D 、工作质量 11 、在绩效考评表格的再检验中，一般不包括 __B_检验 A 、考评标准的准确性 B、考评方法的有效性 C、考评指标的相关性 D 、考评表格的繁简度 12 、__a_是绩效管理的最终落脚点 a 、改进计划 b 、评价实施 c 、绩效面谈 d 、改进绩效的指导 13 、绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要