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白酒销售技巧和话术 最新白酒销售技巧和话术 一、迎接顾客迎接顾客是要完成销售，就要求与顾客建立起沟通的桥梁。在节奏紧张的现代 社会中，人与人最缺乏的就是沟通!迎接顾客便是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走 近柜台浏览，他们只是随便看看。这些潜在的消费者并不能肯定他们需要什么，我们也不知道 他们的需要什么，因此我们必须与他们交谈，来了解有关信息，抓住每一个可能的介绍机会， 主动地与顾客打招呼。切记!微笑!真诚的微笑是你赢得顾客的法宝。一个终端销售人员的积极 友好的态度，是对开始成功的交谈和销售来说很很重要。同样一个良好的开端还需要有一个精 心设置的问题。 例 1：通常，销售人员会问顾客：您需要一些什么? 等之类的话;分析：这是一种公事的职 业性口吻!一定要避免!在大多数情况下，顾客马上会敏感的摇摇头走开或者沉默不语，继续低 头看。很少有顾客会直截了当的告诉你，他需要什么，除非他已经确实知道他自己需要什么。 所以一定要记住，尽量避免这类的话出现;我建议这样，销售人员：您好!(拉近顾客)看一下我 们的产品(顺手递宣传资料)!这是最有效的方法! 例 2、销售人员：您需要某某吗?分析：这种废话在我们的销售过程中不允许出现。这种问 题对于一个随便看看的顾客来说可能会吓一跳，他可能要买，但尚未拿定