消费者行为学_第4讲消费者的知觉.pptxVIP

第四讲 消费者的知觉;Think;开篇案例:; 所以，对避免与目标市场沟通的时候产生的各种问题的发生，掌握一定的关于知觉的知识，是很有必要的。;一、感觉与知觉;感觉系统;哪根线条更长？;下面的线条会交叉吗？;你看见了一个旋涡吗？其实它们是一个个同心圆 ;感觉阈限与韦伯定律;五种基本感觉的绝对阈限;不同刺激类别下最小可觉察差异的韦伯比率;知觉的类型;知觉的特征;;知觉的选择性;知觉的组织性：;知觉的理解性;;知觉在购买行为中的作用;二、消费者知觉过程 ;（一）展露;展露（续）; 讨论 ;（二）注意;Case;Think;注意（续）;注意（续）;引起注意的方式;;（三）解释（Interpretation）;图式;;图式（续）;对刺激物的组织;闭合性原则;相似性原则;图形—背景原则;知识结构与消费者对刺激物的分类;消费者知识结构的差异性;运用先前知识进行理解;消费者推断（Consumer Inference）;消费者对营销信息的误解;三、消费者对质量的知觉;四、消费者对购买风险的知觉;产生风险的原因;消费者应付知觉风险的方式;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Saturday, June 13, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:35:2708:35:2708:356/13/2